2024年全国劳动争议立案数突破425.7万件，年增18%，70% 以上集中在中小企业，平均每家企业纠纷成本超5万元。与此同时，企业招聘成本持续攀升，2023年平均招聘成本较上年上升 11.7%，中小企业招聘成本占人力成本比例已达12%。HR们普遍面临劳动纠纷防控、低成本解约、高效精准招聘等难题，而岗位外包正成为解决这些痛点的关键选择 —— 腾讯、美团等大企业早已纷纷布局，这一模式为何能成为企业人力配置的优选？
01. 关于岗位外包，企业为什么要外包？
当下，对于企业来说，有一种十分省心的人事管理方式，即将企业部分或全部岗位的相关工作，委托给专业的服务机构来完成，这便是岗位外包。
岗位外包后，企业管理者能够将更多精力投入到激烈的市场竞争中。一般来说，技术性和事务性的岗位工作往往更适合外包。
企业人事管理流程涵盖职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等多个方面。其中，工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大部分岗位相关工作都可以进行外包。公司低层岗位人员招聘需求量大且繁杂，这类业务完全可以外包出去。国家法定的福利，如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等与岗位相关的事务性工作也可外包。不过，公司文化建设、关系协调、激励和留住人才等核心工作，既难以外包，也不适合外包。
02. 外包对企业的优势
①减少企业在资金和人力方面的投入，提升资本运作的回报率。企业无需为外包岗位投入大量的人力进行日常管理，也无需承担相应的办公设施等费用，从而节省资金和人力成本。
②使企业能够集中精力专注于核心技术、核心业务以及附加值高的业务。将非核心岗位外包出去，企业可以将更多资源投入到核心业务领域，提升核心竞争力。
③降低季节性、突发性生产时招聘岗位人员的风险。在业务高峰期或项目紧急时，企业无需担心人员招聘不及时的问题，外包供应商可以快速提供合适的人员。
④减少劳动争议带来的困扰。外包供应商负责处理与外包岗位人员相关的劳动事务，企业可以避免直接与员工产生劳动纠纷。
⑤避免机构臃肿导致企业运转不顺畅的情况。企业无需为外包岗位设置过多的管理岗位和人员，使企业组织架构更加精简高效。
03. 外包后能方便快捷地解决以下问题
①员工的录用及档案调动。小豆企服负责外包岗位员工的录用手续办理和档案调动工作，企业无需操心相关流程。
②社会保险金和公积金的转移办理。小豆企服会按照规定为外包岗位员工办理社会保险金和公积金的转移等手续，确保员工的权益得到保障。
③避免因各类办事机构和政策复杂多变，使公司陷入法律麻烦和经济损失。小豆企服熟悉相关政策和办事流程，能够及时为企业提供合规建议，避免企业因政策不熟悉而产生风险。
当企业快速发展并在各地设立分部时，总部的人事经理往往难以兼顾，外包后可为企业在全国范围内提供全方位服务，助力企业快速扩张。小豆企服可以在企业各地分部提供统一的岗位外包服务，解决企业异地管理难题。
04. 岗位外包的好处
①规范管理流程，筑牢用工安全防线。小豆企服一方面托管岗位人员的各项事务，提供劳动咨询服务维护其合法权益；另一方面为企业提供政策咨询与合规建议，助力企业规避用工风险。
②缩减运营成本，提升企业盈利空间。采用外包模式，企业可节省大量办公开支与软硬件投入，摆脱岗位管理中的机械性重复工作，让管理人员专注于增值性管理活动，提升企业整体效益。
③覆盖全流程服务，点燃员工工作热情。小豆企服为托管人员办理人事代理手续，消除员工的后顾之忧，使其全身心投入工作，强化对企业的责任心，激发更高的工作积极性。
④规避用人风险隐患。外包模式可避免用工及解约环节的合同纠纷、经济补偿等问题，相关法律责任由小豆企服承担，帮助企业大幅降低用人风险。