谁能想到,以服务天花板著称的海底捞,能在半年内接连遭遇两起刷新三观的事件!
简直让人大跌眼镜。
前有17岁男生往锅底撒尿,后有2岁幼童往火锅扔尿布,还堂而皇之拍视频记录!
事情要从2025年12月31日说起,海底捞徐州云龙万达广场店的监控拍下了刺眼一幕。
一桌食客中,一个两岁男童手里攥着用过的纸尿裤,在家长眼皮子底下,直接扔进了正在沸腾的火锅里!
更让人不适的是,视频拍摄视角明显是同行人所拍,镜头稳稳对准锅具,全程没有任何阻拦的声音,反而隐约能听到笑声。
门店发现后立刻封存锅具、彻底消毒,并第一时间报警,属地警方已依法对在场监护人作出处理。
可这已经不是海底捞第一次遭此横祸!
仅仅10个月前,上海一家海底捞门店,两名17岁男生为了玩真心话大冒险,竟站上餐桌往火锅里小便,还把视频发上网炫耀,导致门店口碑暴跌,最终家长赔偿了220万元经济损失,孩子还要公开赔礼道歉。
更讽刺的是,徐州这家涉事门店明明配有设施齐全的母婴室,有婴儿床、换尿布台,完全能满足护理需求,可家长偏偏要在公共用餐区干出这种糟心事,连糊弄人的样子都懒得做!
1月8日,一则流传于网上的视频引发热议,现在这事已经上了微博热搜。
一边是海底捞花大力气完善母婴服务,就怕带娃家长不方便,一边是少数家长把别人的贴心当纵容,把公共餐桌当自家。
这种极致的反差,怎能不让人愤怒?
海底捞扔尿布的视频一曝光,网友直接吵到热搜前排。
支持严惩家长的网友占了绝对多数,愤怒情绪快要溢出屏幕。
有网友盯着视频细节怒骂,拍摄视角明显是自己人拍的,这哪是失误?分明是觉得好玩在炫耀,两岁孩子不懂事,家长也觉得无所谓吗?
还有人翻出之前的小便事件怒怼。
前有17岁男生撒尿,后有2岁娃扔尿布,怎么都是男宝?
某些家长我家是男孩不吃亏的心态,真是膈应到骨子里了!
知情人爆料更是让网友炸了,海底捞母婴室就在旁边,换尿布台干干净净,放着不用非要往锅里扔,这就是故意恶心人!
不少网友现身说法,上次去海底捞,亲眼见家长用餐厅碗给孩子接尿,说了一句还被怼孩子小忍不住,公共道德在他们眼里一文不值!
但少数辩解的声音也引发了激烈反驳。
有网友试图打感情牌,两岁孩子确实不懂事,家长可能没反应过来,没必要上纲上线。
还有人觉得海底捞处理及时,报警罚款就行了,别揪着家长不放。
甚至有家长留言,带娃出门不容易,偶尔疏忽可以理解,大家对孩子多点包容。
这些观点立刻被怼得哑口无言,没反应过来?视频拍得明明白白,明显是默许!
包容是对懂事的孩子,不是对故意破坏公共卫生的行为!
带娃不容易不是作恶的借口,母婴室就在那,为什么不用?
海底捞这两起恶心事件,从来不是孤例,翻一翻近年来的公共场合不文明行为,总能看到相似的套路。
熊孩子作恶,家长纵容,最后用年纪小不懂事来搪塞,把公共空间当成自家后花园,把别人的包容当成理所当然!
还记得去年江苏常州一家西餐厅,有女子用餐厅餐具喂宠物狗,被劝阻后还振振有词,我的狗比人还干净。
更让人寒心的是,海底捞明明已经做得够好。
之前天津有家长反映母婴室哺乳被打扰,海底捞立刻整改,实行门禁卡专人管理,还对全国门店开展专项检查,面对小便事件,海底捞不仅更换了全部餐具、深度消毒,还对4109单顾客全额退款+十倍补偿,损失惨重。可就算这样,还是挡不住某些家长的无德行为。
这背后暴露的,是部分家长规则意识的缺失,是男孩不吃亏,孩子小免责的畸形心态在作祟。
两岁孩子不知道往火锅扔尿布是错的,但家长知道,17岁的少年知道往锅里撒尿是恶的,家长却没教他敬畏规则。
就像上海小便事件的判决里说的,监护人未尽到监护职责,就该承担全部责任。
