本文转自:人民网-江苏频道

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花果山新年登山赛补给点。云台山景区供图

“从一线员工的暖心安抚,到消防员的全力驰援,再到负责人的细致安排,每一个环节都让我深刻感受到景区以人为本的服务宗旨与高效的应急管理能力。”1月2日上午9时许,署名“A8115”运动员的一封感谢信发送到连云港花果山景区公众号的后台。

信里写道:“比赛当日,我行至孔雀沟栈道段时突发急性腹痛,情况危急。景区工作人员立即上前询问安抚,并迅速启动应急响应,随后消防员同志携带担架及时赶到,在山路陡峭、台阶密集的情况下,稳稳将我护送至救护车上。景区负责人也全程协调陪同,安排专车送我下山,并提前备好热水与姜茶。”

据了解,元旦假期,2026花果山新年登山赛举办,吸引了3000名参赛选手参与。活动期间,景区工作人员将周密保障与人文关怀融入赛事每个细节,为参赛选手和市民游客提供优质服务。除了沿途医疗点、补给站,景区还在山门广场、玉女峰观景台等设立了暖心茶摊,免费供应姜枣茶。保洁人员更是善始善终守护,开赛前沿途清理,为选手保障赛道干净;比赛中默默巡守,及时清理垃圾与路障;完赛后细致打扫,恢复山间清朗面貌。“本来担心山路难走,没想到景区工作这么细致周到。”游客张先生说。(刘东)