国产口腔护理品牌BOP,最近因为直播宣传上的“小聪明”被罚了。“信用中国”最新公布的一份行政处罚决定书显示,BOP的运营主体——上海格芒生物科技有限公司,因为在直播卖牙膏时使用了“人民日报推荐”“1周白3度”等宣传内容,被市场监管部门责令停止发布相关广告,并罚款4.8万元。
事情发生在去年6月20日到24日。BOP在自家直播间销售一款叫“波普专研色修美白牙膏”的产品时,直播间背景打着“人民日报数字传播《智造在中国》栏目推荐”的标语,主播手里则拿着写有“人民日报推荐^”的提示卡,并在口播中直接说这是“人民日报推荐”。
市场监管部门调查后认为,尽管BOP确实与人民日报数字传播有限公司有真实的合作推广关系,直播背景也标注了具体的栏目名称,但主播在口头宣传时,仅仅简单地说“人民日报推荐”,没有向消费者详细说明这只是旗下某个栏目的合作,这种表述容易让消费者产生误解。
风口财经记者还发现,在BOP品牌的一些宣传材料里,也用了类似“打擦边球”的手法。比如用醒目的大字写着“人民日报官方推荐产品”“人民日报认证”,却在图片角落里用几乎看不清的小字注明,其实是“人民日报数字传播《智造在中国》栏目推荐产品”。这种“大字突出、小字隐藏”的做法,造成了信息的不对称。
至于广告里提到的“1周白3度”这个美白效果,BOP虽然拿出了相应的检测报告作为依据,但并没有在宣传时详细标注和说明这个结论是怎么来的,比如检测标准、实验方法是什么。这容易让消费者误以为,每个人用这款牙膏都能达到“一周白三度”的效果,而实际上检测结果可能只是在特定条件下的实验数据。
市场监管部门认定,这些行为违反了《广告法》中关于广告内容必须准确、清楚、明白的规定,因此作出了上述处罚。
对于这次处罚,风口财经记者联系了格芒生物公司,对方表示会将问题反馈给相关部门,但截至发稿前,企业还没有做出正式回应。
BOP是近年来快速崛起的一个国货口腔护理品牌,主要目标客户是生活在一二三线城市、有一定消费能力的年轻人。根据品牌自己公布的数据,这次涉事的“色修美白牙膏”,从2023年11月初到2025年7月中,在全国已经卖出了超过2000万支。
在线下,BOP的牙膏已经进入了全国500多个城市,超过10万家商店,价格定在40到50元这个中高端区间。在线上电商平台,单支牙膏的优惠价通常在39.9元左右。
值得注意的是,去年9月,BOP还宣布了当红演员迪丽热巴成为其全球代言人,显然是想进一步提升品牌知名度。
公开资料显示,BOP背后的公司格芒生物成立于2019年,员工不到80人。成立以来,公司已经完成了4轮融资,总共拿到了约1.7亿元的投资,背后有不少知名投资机构。
这次被罚,无疑给这个正在快速发展的新锐品牌提了个醒:在追求市场声量和销量的同时,合规宣传的弦也得时刻绷紧。如何在营销创新和守法经营之间找到平衡,是BOP,也是很多新消费品牌需要面对的课题。
来源 | 315诚搜网
素材 | 半岛都市报
审核 | 晓伟
