近日，寒潮虽迟但至，上海气温急剧下降，刺骨寒意迅速笼罩城市。为让生活无着的流浪乞讨人员和临时遇困人员得到及时救助，黄浦区救助管理站迅速行动，开展联合巡查专项救助工作，全力推进“寒冬送温暖”行动，为这些弱势群体送去温暖与关怀。
元旦假期期间，黄浦区民政、公安、城管部门联合开展行动，聚焦重点区域展开全面巡查救助。工作人员深入延安高架黄浦段沿线、桥梁涵洞、公园绿地、重点商圈等流浪乞讨和临时务工人员易聚集的场所。在巡查过程中，共发现9名流浪露宿和临时遇困人员。工作人员秉持“自愿求助、无偿救助”的原则，积极劝导他们进站接受救助，其中2人被成功劝导进站。对于坚持不愿进站的人员，工作人员为他们提供了食品以及御寒的被褥、衣物，并留下印有黄浦区救助管理站地址和电话的“爱心服务卡”。
1月1日晚，根据街道城运中心提供的线索，联合巡查组在复兴东路外马路发现一名流浪乞讨人员。起初，该人员对进站救助十分抵触。工作人员没有放弃，耐心反复地劝说，向他详细介绍救助站能提供温暖舒适的住宿环境和热乎乎的饭菜。在工作人员的不懈努力下，这名流浪乞讨人员最终同意进站接受救助。这一案例生动展现了黄浦救助工作的温暖与执着。
自“寒冬送温暖”专项救助工作启动以来，黄浦区救助管理站制定了一系列切实可行的措施，确保受助群众能够安全、温暖地度过寒冬。
在制定救助预案方面，全站迅速进入寒冬救助工作状态，完善工作预案，明确重点人员巡查路线。当气温降至零下时，及时协调区公安、城管等部门开展联合救助行动，确保寒冬救助工作无遗漏、无死角。
为加大巡查力度，救助站严格落实寒潮期间站领导带班制度，加强值班值守，确保站内24小时热线畅通无阻。一旦接到群众拨打的求助热线，工作人员会立即出动，确保救助对象能在第一时间得到救助。同时，每天开展早、中、晚三次街面巡查，对重点路段和区域进行细致巡视，全力保障救助零事故发生。
在落实属地管理方面，各街道积极设置临时避寒点，并充分发挥其作用，让流浪乞讨和临时遇困人员能够就近就便接受救助，为他们提供了一个温暖的临时栖息之所。
物资储备和站内服务也毫不松懈。区救助管理站提前准备了充足的棉被、棉衣、棉裤、棉鞋和食品等御寒物品，确保受助人员能够吃饱穿暖。此外，还持续提升站内工作人员的服务意识，为身体不适的人员提供必要的医疗救助服务，让救助对象在寒冷的天气里感受到浓浓的人情温暖。
目前，“寒冬送温暖”专项救助行动仍在持续进行中。黄浦区救助管理站向广大市民发出呼吁：如果在街面发现流浪乞讨或临时遇困人员，请及时拨打黄浦区救助管理站24小时值班电话63664478、12345或110反映。社会各界的共同参与，将为这些弱势群体撑起一片温暖的天空，让他们在寒冬中不再寒冷。
记者 / 邵林峰 瞿煌俊
编辑 / 刘韫文
图片 / 邵林峰 瞿煌俊
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