（记者：李晨 通讯员：费晓 陈祺民）
小小车厢见文明，暖心举动暖人心。1月2日晚上18时许，武汉公交28路驾驶员张明在完成运营班次后的车厢巡检过程中，意外发现座椅下方遗落着一个黑色背包。秉持着对乘客负责的态度，张明第一时间暂停巡检工作，妥善收好背包并迅速向车队调度室报备，详细说明捡拾背包的时间、地点及现场情况。
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与此同时，失主李先生发现背包丢失后万分焦急，经过回忆判断背包可能遗落在了乘坐的28路公交车上，随即拨打公交服务热线求助。调度室工作人员在接到李先生的求助电话后，结合张明此前的报备信息，迅速核实双方身份及背包内物品详情——确认背包内装有手机、银行卡、身份证件等重要物品，与李先生所述完全一致。
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随后，工作人员告知李先生前往珞雄路公交站点领取背包。当李先生赶到站点，工作人员将完好无损的背包亲手交还给他时，李先生激动不已，当即拿出财物向张明及工作人员表示酬谢，被张明婉言拒绝。“守护乘客的随身物品，是我们公交人的本分。”张明朴实的话语，让李先生倍感温暖。