寒冬已至，关爱先行。为切实保障困境儿童安全温暖过冬，宝鸡市民政局“困境儿童关爱服务项目”执行团队--宝鸡新星社会工作服务中心积极响应“寒冬送温暖”专项关爱行动号召，创新推出“物资+服务”双线融合的专业介入模式，全面启动“暖冬行动”困境儿童关爱服务，为孩子们送去冬日暖意与成长力量，筑起一道坚实而温暖的过冬防线。
项目团队前期通过细致调研精准对接需求，为140名困境儿童量身定制“温暖包”，内含合身棉服、保暖围巾、防风手套、加厚棉袜等实用御寒物资。社工们驱车穿梭于乡村与社区，将满载社会关怀的“温暖包”逐一送至孩子们家中，手把手为孩子穿戴整齐。当软糯的棉衣裹住单薄的身躯，柔软的手套护住冻红的小手，孩子们纯真的笑容如暖阳般驱散了冬日寒意，一位孩子仰着笑脸轻声说道：“谢谢你们，这个冬天再也不冷啦！”朴素的话语里，满是身体与心灵的双重慰藉。
在物质关怀之外，项目团队深耕成长支持服务，深入学校与社区搭建“暖课堂”，精心开展8个主题小组活动。“创意工坊”艺术治疗小组中，孩子们通过绘画、手工释放情绪；“悦读成长”阅读治疗小组里，经典书籍为孩子们打开认知新窗。这些结构化干预活动，有效提升了困境儿童的情绪管理、人际交往等关键能力，让孩子们在互动中收获友谊、在学习中增强自信。
为实现“一人一策”精准帮扶，社工对23名重点服务对象开展系统性个案入户走访，与孩子及家长面对面沟通、心贴心交流，全面排查学业辅导、情绪疏导、社交融入、家庭关系等方面的实际需求。针对学习困难儿童，链接助学资源并提供个性化学习指导；为情绪困扰儿童开展专业心理疏导与情感陪伴；向家庭功能薄弱的照护者提供亲职教育与资源对接服务，切实缓解家庭照护压力，增强家庭抗逆能力，用精准服务为孩子们扫清成长障碍。
本次“暖冬行动”不仅是御寒物资的传递，更是专业服务的生动实践，深刻诠释了“物质援助与专业服务并重”的现代公益理念，让困境儿童在获得实物帮助的同时，更感受到被尊重、被理解、被支持的情感温度。未来，宝鸡新星社会工作服务中心将继续秉持“以儿童利益最大化为核心”的服务宗旨，持续聚焦困境儿童成长发展需求，不断整合社会资源、深化服务内涵、创新服务形式，为更多孩子撑起一片充满希望与温暖的天空，助力他们在关爱呵护中自信前行、健康成长。