阳光讯（记者 郑亚雷 通讯员 孟晓鹏 曾雪琴）“要不是那次义诊，我真不知道家门口就有这么好的医院，更不知道中医治疼痛这么管用！”近日，在西安市红会医院中医疼痛科复诊的张女士，谈及自己的康复经历感慨不已。从社区义诊时的疼痛缓解，到系统治疗后的彻底康复，张女士的经历，正是该院中医疼痛科以“义诊搭台、疗效唱戏”守护百姓健康的生动缩影。
时间拨回数月前，西安市红会医院中医疼痛科的义诊团队走进张女士所在的小区，开展以“红会正骨·红色筋骨”为主题的惠民服务。饱受右膝关节疼痛困扰多年的她闻讯赶来，科室医生梁壮现场为她辨证问诊，并实施头针治疗。治疗结束后，张女士的膝部疼痛便显著缓解。为求根治，她专程前往医院就诊，在孟晓鹏、梁壮医生团队制定的“中药调理+特色外治+康复训练”系统方案治疗下，如今她的膝关节疼痛已完全消失。
像张女士这样，通过义诊与红会医院结缘，最终成为医院“口碑传播者”的患者不在少数。自2025年1月以来，西安市红会医院中医疼痛科已开展义诊290场，服务群众超8000人次，志愿者服务时长累计超300小时。这支带着中医药温度的团队，用脚步丈量民生需求，用疗效筑牢信任根基，让“红会正骨·红色筋骨”的品牌形象深入民心。
三维义诊网络：让专业服务直抵基层“最后一米”
“以前总觉得大医院的专家难接触，没想到他们会主动来小区给我们看病。”在鄠邑区梧南村的义诊现场，刚做完火龙罐治疗的村民李先生连连称赞。为打破医疗服务的时空壁垒，西安市红会医院中医疼痛科构建起“社区+村镇+基层医院”的三维义诊服务网络，将诊疗服务送到百姓家门口。
从西安电子城205所社区到合阳县人民医院，从洋县偏远村镇到鄠邑区乡村，200余个服务点位留下了医护人员的身影。针对颈肩腰腿痛、关节炎、神经痛等高发疼痛病症，团队现场提供辨证问诊、头针治疗、穴位按摩等多元中医特色服务，同时发放健康宣教资料2000余份，手把手向群众传授关节保健、腰背养护等实用技巧。这种“面对面问诊、手把手教学”的服务模式，让基层群众无需奔波就能享受到优质医疗资源，也让许多患者像张女士一样，明确了就医方向。
闭环诊疗机制：以实在疗效筑牢信任基石
科室建立了“义诊－随访－转诊”的闭环服务机制，确保患者的健康需求得到持续跟进。在义诊现场，医生会对患者病情进行初步筛查评估，对于有明确治疗需求的患者，及时引导至医院门诊接受系统治疗；对于重症患者，则开通绿色转诊通道，确保其得到精准救治。
截至目前，已有300余名患者通过义诊筛查顺利转入科室门诊，其中30余名重症患者经住院治疗后均康复出院。“我这腰椎间盘突出疼了五年，在义诊时医生说能治，我还半信半疑，没想到住院治疗半个月，现在弯腰、走路都不疼了。”家住长安区的王先生，正是闭环诊疗机制的受益者。从初诊时的疑虑，到康复后的信赖，患者们的态度转变，印证了中医药“简、便、验、廉”的特色优势，也铸就了科室的“金字口碑”。
口碑连锁发酵：让公益初心温暖更多人
“医生技术好、服务贴心，我已经介绍三个老姐妹来这儿看病了。”康复后的张女士，成了科室的“义务宣传员”。患者间的口口相传，与科室的技术帮扶、媒体报道形成叠加效应，让“红会正骨·红色筋骨”的品牌影响力持续扩大。目前，科室通过共建“长安弓弦针刀医学流派传承工作室”开展技术帮扶，并联合泌尿外科、心血管内科等科室开展综合义诊，不断拓宽服务边界。
从“科技之春”宣传月到学雷锋志愿服务，从社区小院到偏远村镇，西安市红会医院中医疼痛科的公益脚步从未停歇。未来，科室将继续深化“义诊+帮扶+传承”一体化模式，拓展服务区域、优化诊疗方案，用更优质的中医药服务守护群众健康，让“红会医院”的金字招牌在百姓口碑中愈发闪亮。