打开网易新闻 查看更多图片

近日,泰州网友在社交平台发布视频称,其在泰州城南某商场的一家西北小吃店就餐时,于28元一碗的牛肉面上发现一只虫子,虽获店家280元的10倍赔偿,但其曝光行为却引发网友热议。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

据该网友描述,就餐时刚动筷便发现牛肉上附着一只虫子,外形有点像甲壳虫,这一情况让其瞬间失去食欲并向店家反馈。店家承认失误,不仅退还了51元的消费款项,还按面价10倍赔付280元,致歉态度也较为诚恳。但即便获得赔偿,该网友仍直言“以后再也不去了”,并表示“当你看到一只的时候,肯定已经有一群了”,出于提醒他人的想法,将此事发布到社交平台。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

视频一经发布便引发网友两极评价:部分网友认同该食客的做法,认为其发布内容属于“避雷贴”,能提醒其他消费者关注餐饮卫生。

打开网易新闻 查看更多图片
打开网易新闻 查看更多图片

还有网友提及该面馆曾被曝出其他卫生问题。

打开网易新闻 查看更多图片

另一部分网友则认为,店家已积极赔偿、承担责任,食客此举有“得便宜还卖乖”之嫌,甚至质疑其存在网暴商家的倾向。

打开网易新闻 查看更多图片

面对争议,该食客回应称发布内容只是单纯避雷,并非刻意针对商家。

此事也再次引发大众对餐饮食品安全与消费维权边界的讨论。业内人士表示,食品安全是餐饮行业的底线,店家需严格把控卫生环节;而消费者在维权时,也可在合理表达诉求与尊重商家之间找到平衡。

图文来源:抖音用户@凌晨³点的雪♈

综合编辑:泰州百晓生

打开网易新闻 查看更多图片