为秉持“让数据跑起来、让市民更方便”的服务理念,近日,烟台公交集团在原有公交App“掐点乘车、在家候车”的便民基础上,成功与“车来了”“高德”“掌上公交”等全国区域的公共交通出行服务平台达成合作。这一举措让市民无需下载专属App,便能在常用出行平台获取精准的公交信息,显著降低了服务使用门槛,实现社会效益与经济效益双赢的同时,更推动便民服务品质实现跨越式提升。

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今年以来,为进一步满足市民多元化、便利化的出行查询需求,让乘客出行更省心、更高效,烟台公交集团专门组建专业专项工作组,联合多部门与多家平台开展多轮深度磋商,凭借丰富的公交运营数据支撑、专业的服务保障能力以及对市民出行需求的精准把握,最终赢得合作方充分认可,促成合作落地。

此次合作成效显著,大幅拓宽了公交服务的覆盖范围与触达渠道:对本地市民而言,查询公交线路、实时到站信息的方式更丰富、操作更便捷,出行体验持续优化;对外地来烟游客来说,无需额外下载专属App,即可通过常用出行平台获取精准公交服务,极大降低了查询服务门槛,让城市出行更具温度。

同时,这一举措也有力提升了烟台城市公共交通的整体服务形象,增强了集团在智慧公交服务领域的行业影响力,为后续拓展更多便民应用场景筑牢了基础。

展望未来,烟台公交集团将以此次合作为新起点,持续聚焦市民出行核心需求,深耕数据赋能便民服务的更多可能,在实现数据资产价值合理转化的同时,积极探索创新服务模式,加速推动公交服务向精细化、智能化升级,为城市公共交通高质量发展注入新动能,书写智慧便民交通发展新篇章。

(通讯员 王柯然)

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