人间重晚晴，养老要享老。当前，我国人口老龄化进一步加快，养老服务成为老龄化社会共同面临的“大考”。在此背景下，如何构建多层次、高质量的养老金融服务体系，也成为时代赋予金融机构的新使命。
邮储银行安徽省分行近年来积极响应国家号召，以“五篇大文章”为依托，以“养老金融”为主线，创新推出系列适应时代的金融产品和服务，展现出了其在服务国家战略、改善民生需求方面的独特亮点。
打造“长春花”支行：适老服务与特色网点的暖心实践
深入发展养老金融，是利用金融力量解决养老社会性难题的关键举措。在此背景下，邮储银行安徽省分行积极回应社会关切，在适老化服务方面坚持“软硬兼修”。硬件上，网点配备爱心座椅、无障碍通道、老花镜、轮椅等至少6种适老用品，自助设备提供大字版和延时阅读功能，并发放超2.7万个“零钱包”。服务上，推出手机银行大字版、尊长热线，制定适老化服务手册，对60岁以上客户优先排队，并配备移动展业设备支持上门服务。
作为“长春花”适老化特色网点，邮储银行合肥庐阳区支行是邮储银行安徽省分行适老服务的缩影。这里不仅无障碍通道、爱心专座、老花镜、放大镜、助听器及应急医疗箱一应俱全，还推行“一对一”专人引导服务。此外，庐阳区支行通过定期举办厅堂微沙、理财沙龙，将金融知识与生活关怀相结合。更值得一提的是，庐阳区支行员工为行动不便的独居老人提供上门服务，根据生病老人临时用款需求大的特点推荐兼顾收益和便利性的理财产品，成为老年客户信赖的“暖心银行”。
守护“银发钱包”：产品创新与知识普及并重
如果说“长春花”适老化特色网点是有形的服务载体，那么接下来对老年客户“钱袋子”的守护，则体现了邮储银行安徽省分行更深层次的责任担当。
邮储银行安徽省分行针对老年客群“稳、活、简、安、情”的需求特点，构建了分层分类的产品服务体系。为风险偏好低的客群严选PR3及以下低风险产品，并强化风险提示；针对流动性需求，提供3个月至5年期多种期限产品；对于追求收益的客户，则通过专属设计和动态资产配置实现稳健增值。
与此同时，安徽省分行系统推进金融知识普及，采用“线上线下结合、走出去请进来并举”的方式。线上通过公众号、企业微信推送知识，线下开展“财富周周讲”“银发守护，邮爱相伴”“防范非法集资宣传月”等活动，筑牢老年人“钱袋子”安全防线，切实守护老年客户的资金安全。
助力“享老生活”：战略布局与产业支持双轮驱动
在做好个人金融服务的同时，邮储银行安徽省分行更将目光投向了支撑"享老"愿景的养老产业体系建设。
邮储银行安徽省分行将养老金融提升至全行核心战略高度，依托遍布城乡的网点优势和17年如一日的养老金代发服务经验，构建“个人+产业”双向支撑的服务模式。为推动战略落地，分行建立“分工明确、协同发力”机制确保部门紧密配合，制定内部资金转移定价（FTP）优惠政策降低融资成本，强化绩效考核推动业务落地见效，形成涵盖养老金、养老产业、养老服务金融的养老金融体系。
在支持养老产业发展方面，邮储银行安徽省分行加大信贷支持，创新“收购+改造”“存量项目改造提升”等业务形式。如为阜阳某养老产业机构提供“盘活存量资产+改造升级”模式贷款，开展授信，期限15年，助力其提升持续发展能力。在破解养老产业 “投入大、回报慢”融资的难题上，分行创新中长期大额融资模式，匹配产业回报周期。如牵头组建银团，将融资需求较高的利辛县康养中心项目贷款期限设定为20年，精准匹配养老产业的长期回报周期。
结语：
据悉，邮储银行安徽省分行下一步将围绕“做深个人服务、做强产业金融、探索生态圈”三大重点持续发力：优化“U享未来”养老专区，提供养老规划解决方案；重点投入养老设施、医养结合等领域，推动项目复制推广；整合内外部资源，打造集“金融、生活、健康”于一体的综合服务平台，成为安徽长者安享晚年的忠实伙伴。
在全面推进养老金融服务的道路上，邮储银行安徽省分行始终用自身发展服务大局，坚持贯彻“人民邮政为人民”的初心，以实际行动践行了“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的使命。未来，邮储银行安徽省分行将继续秉承“服务至上、客户为本”的理念，积极应对人口老龄化带来的挑战，不断探索养老金融的新模式、新路径，提升老年客群的金融服务获得感，为构建和谐美好的老年社会提供更大金融支撑。