11月10日，@刘嘉玲 公开质问淘宝、天猫平台，称其纵容商家盗用梁朝伟肖像进行虚假宣传，涉嫌严重侵权并欺骗消费者。涉事商品为天猫国际“ENCARE海外旗舰店”销售的保健品，页面使用@梁朝伟 照片暗示其为代言人，但梁朝伟从未与该品牌有任何合作。刘嘉玲发文怒斥：“这么严重的侵权，欺骗消费者，是你们的市场营销策略吗？”并@淘宝、天猫官方账号。

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刘嘉玲微博截图