近日，湖南芙蓉律师事务所顺利通过海南天择认证有限公司组织的质量管理体系（GB/T19001-2016/ISO9001:2015）及环境管理体系（GB/T24001-2016/ISO14001:2015）监督审核，获颁新版认证证书。这标志着芙蓉律所在法律服务标准化、客户体验优化及运营管理精细化方面持续达到国家认证标准。
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自2023年9月首次获证以来，芙蓉律所始终将质量管理体系贯穿于法律服务的全流程，通过建立标准化办案程序、完善客户反馈机制、强化案件质量评审等措施，系统提升服务一致性与客户满意度。在本次监督审核中，律所在文件管理、流程合规、服务交付及风险控制等方面表现优异，展现出成熟的内控机制与专业的服务能力。
在环境管理方面，律所积极推进数字化办公、能源资源节约与绿色运营，将可持续发展理念融入日常管理，展现出负责任的组织形象。
芙蓉律所始终重视通过体系化建设提升专业服务水平。在当前律师行业竞争深化、客户需求日趋复杂的背景下，此次认证的延续不仅是对律所管理能力的肯定，更是对其“以专业赢得信任、以管理保障质量”发展理念的印证。
未来，芙蓉律所将继续依托标准化管理体系，进一步优化服务流程、加强专业人才培养、拓展高端法律服务领域，致力于为客户提供更加专业、稳健、可信赖的法律服务，为推动法律行业的高质量发展与专业化升级贡献力量。
来源：指尖新闻
作者：杨茜捷
编辑：邱琪