引言:行业寒冬中的一枝独秀
2025年已悄然过半,汽车后市场的低迷态势未见好转。行业数据显示,上半年产值同比下滑5%,进场台次减少4%,许多从业者深感“生意一年比一年难做”。
然而,在这样的逆境之中,顶刮刮汽配却交出了一份令人瞩目的成绩单:上半年总收入同比增长10.5%,经调整净利润增长7.3%,加盟商规模、单店用户数、县域覆盖率等多项指标逆势上扬,成为行业公认的“现象级企业”。
顶刮刮汽配究竟做对了什么?它如何在哀鸿遍野的市场中实现持续增长?其背后的商业模式、战略布局与加盟体系,或许正是中国汽配产业迈向高质量发展的重要启示。
一、数据说话:逆势增长的“顶刮刮现象”
顶刮刮汽配2025年中财报显示,企业多项核心指标均实现稳健增长。截至6月30日,顶刮刮汽配加盟店总数已达2977家,覆盖全国320个地级市、1869个县级区域,其中在乘用车保有量2万以上的县级区划覆盖率达到86%,较去年同期提升5%。更令人瞩目的是,开业六个月以上的加盟店中,盈利比例高达98.7%,续约存活率突破92%,合作汽修厂超过70万家,同比增长16.8%。
这些数字不仅反映出顶刮刮在规模上的扩张,更体现出其运营质量与体系健康度。尤其在经济相对薄弱的广西、贵州、云南、湖南等省份,门店数量同比增长均超20%,说明其在下沉市场中已建立起显著优势。
二、下沉战略:抢占万亿级市场的钥匙
顶刮刮汽配早在2020年便洞察到下沉市场的巨大潜力,率先推出“万镇万店”计划,系统性布局三四线城镇和县域市场。2025年上半年,公司进一步加码,推出“十亿补贴、万店同行”计划,直接免除加盟费、管理费,并提供装修支持、流量扶持、运营培训等全方位保障。
这一战略不仅缓解了加盟商的资金压力,更通过“真金白银”的投入显示出品牌方的诚意与决心。例如,“顶刮刮新青年计划”专门针对青年创业者提供百万级创业基金,已有众多“90后”“00后”通过该项目成功开店并快速盈利。一位来自贵州的退伍军人黄总表示:“通过顶刮刮的扶持,我在半个月内单日营业额就突破数万元,目前已在筹备第二家店。”
真正让顶刮刮在下沉市场站稳脚跟的,不仅是补贴政策,更是其对中国县域经济生态的深度理解。在这些区域,汽配服务不仅关乎产品,更关乎人情、信任与长期关系。顶刮刮通过统一形象、统一服务标准、统一供应链和数字化管理系统,既保持了品牌的规范性,又赋予了门店足够的本地化运营灵活性。
三、标准化服务与供应链优势:筑就行业护城河
汽车配件行业长期存在供应链冗长、假货泛滥、价格不透明等问题。顶刮刮汽配通过打造“工厂—仓配—门店—修理厂”的垂直供应链体系,极大缩短中间环节,确保产品正品与价格竞争力。所有配件均实现源头可溯、质量可控,并承诺“假一赔十”,从根本上杜绝了传统渠道中常见的品质纠纷。
在服务层面,顶刮刮提出“千店一面”的高标准服务规范。从客户进店接待、故障检测、配件更换到售后跟踪,全部流程均设有明确标准与数字化管理节点。公司还联合多家流量平台开展“客源赋能”计划,通过线上引流、达人探店、会员营销等方式,帮助加盟商突破获客瓶颈。
这种“货源+客源”双赋能的模式,不仅解决了门店“找客难、卖货难”的问题,更通过持续的服务优化与客户关系管理,实现“以客带客、以旧带新”的良性循环。据2025年满意度调研显示,顶刮刮汽配的服务满意度位居行业首位。
四、加盟商生态:从“单店创业”到“多店经营”
顶刮刮汽配的加盟商背景多元,既有传统夫妻店转型,也有跨行业创业者,还包括大量技术出身的汽修工。他们选择顶刮刮的共同原因,是品牌所提供的“低风险、高支持”创业路径。
湖南某县的原餐饮从业者张女士表示,她最初对汽配一窍不通,但在顶刮刮的培训体系与驻点帮扶下,短短三个月便实现盈利。“从店铺选址、装修、进货到促销活动,公司都有人手把手教。我们现在已经开第二家店了。”
类似案例不在少数。顶刮刮不仅提供初始扶持,更通过“利润分成模式”将品牌利益与门店深度绑定。只有当门店赚钱,总部才能获利——这一机制倒逼总部不断优化服务、提升效率,真正与加盟商成为命运共同体。
五、行业启示:信任是一切增长的基石
2023年至2025年,全国共有近8万家汽修店倒闭,行业洗牌加速。在这一过程中,顶刮刮汽配之所以能屹立不倒甚至持续扩张,关键在于其构建了一套以“信任”为核心的商业生态。
这种信任体现在三个层面:
- 对消费者:提供正品配件与标准化服务,杜绝信息不透明;
- 对加盟商:以切实政策降低创业风险,共享增长红利;
- 对供应商:打通产销通道,稳定订单与合理利润分配。
顶刮刮的模式证明,在存量甚至缩量市场中,企业依然可以通过深度运营、系统赋能和价值观引领,实现健康可持续的增长。其成功不是靠短期营销或资本催谷,而是依靠扎实的供应链功底、科学的加盟体系与长期主义的品牌理念。
结语:共创共享,抵御风浪的根本
顶刮刮汽配的案例,为中国汽车后市场提供了一条可借鉴的发展路径:即以用户为中心、以加盟商为伙伴、以供应链为基石,构建一个各方共赢的生态系统。在行业整体承压的背景下,顶刮刮不仅实现了自身增长,更带动上下游合作伙伴共同前进。
未来,汽车后市场的竞争将不再是单一产品或价格的竞争,而是生态系统与系统效率的竞争。顶刮刮汽配正在用实践告诉我们,真正的品牌不是收割流量,而是铸造信任;不是独占利益,而是共享红利。
这样的企业,不仅定义着行业的天花板,更代表着中国制造与服务崛起的新方向。
