最新司法解释发布,再次强调了“咖啡店给员工买社保”这件事。不过,是不是所有的咖啡店都已经做到位,咖啡师们都接受呢?
出于对这一话题的关注与思考,前段时间我们也发起了小小的调查,邀请了咖啡店主和咖啡师们,来说说他们的真实情况和想法。
这次调查的对象以独立咖啡馆和小型连锁店为主,最后我们一共收到了123份来自店主的反馈,还有192份来自咖啡师的分享。(数据并不代表成熟大型连锁咖啡品牌的情况)
▼调查对象来自的门店类型
希望这份小小的调查结果能带给你一些参考!
咖啡店有没有给员工买社保?
就参与本次调查的咖啡店主所反馈,他们约80%都雇用了全职咖啡师,超过40%同时雇用了全职和兼职,而只雇用兼职(8.13%)或没请人独自经营(8.94%)的情况占比较少。
▼咖啡店雇用咖啡师情况
在雇了全职咖啡师的咖啡店里,有约57%的店主已给员工缴了社保;没缴社保的,则通过买工伤险/商业险(7.84%),或者用补钱(14.71%)的方式来补偿;而有约20%的店主目前没给全职咖啡师提供任何保障。
▼咖啡店雇用全职咖啡师情况
▼咖啡店给全职咖啡师缴纳社保情况
从全职咖啡师这边的反馈来看,同样有过半的人表示店里有给自己缴了社保;有些咖啡师虽然没有社保,但他们从老板那里获得了其他的补偿(工伤险/商业险1.83%,补钱8.54%),极少数是自己给自己缴社保(1.83%);不过,还有超过四分之一(26.83%)的咖啡师表示,目前什么保障都没有。
▼全职咖啡师在咖啡店缴纳社保情况
那兼职咖啡师的情况如何呢?
调查发现,在雇用兼职咖啡师的店中,有一半的店主既没有给予兼职任何保障,也没有让他们签放弃协议; 有为兼职人员缴纳社保的仅9.38%,有购买工伤险/商业险的占15.63%、协商补钱的有7.81%。
▼咖啡店雇用兼职咖啡师情况
▼咖啡店给兼职咖啡师缴纳社保情况
而从兼职咖啡师这边的反馈来看,超过七成(75.86%)表示,他们既没有社保,也没工伤险/商业险,更没有获得其他补贴。
▼兼职咖啡师在咖啡店缴纳社保情况
咖啡店给员工买社保,
你怎么看?
虽然社保是一份重要的长期保障,但对于每个月真金白银的支出——无论是咖啡店要承担的成本,还是从咖啡师工资里扣除的个人部分——大家对“全民社保”这一政策的态度和感受还是挺不一样的。
当我们问到“买社保会不会让经营压力变大”时,有六成(61.79%)的咖啡店主直言:“压力很大!”另外超三成(34.15%)的店主觉得“有一定压力,但还能承受得住”,而表示“完全没压力”的,根本没有。
▼缴纳社保会不会让咖啡店主经营压力变大
到底,对于“咖啡店给员工买社保”,店主和咖啡师们是怎么想的呢?
咖啡店主:
有两成(20.33%)的店主明确表示支持,认为社保是员工应有的保障,再小的店也应该尽力提供;
另外有近四成(39.02%)的店主虽然觉得压力不小,但表示理解并愿意配合,希望经营能尽量合规;
不过,也有超过三成(36.59%)的店主坦言难以接受,主要担心本来就微薄的利润更难支撑经营——小生意难做,再强推社保可能真的会扛不住。
▼咖啡店主如何看待“咖啡店给员工买社保”
咖啡师:
有六成(60.62%)的咖啡师是支持缴社保的,毕竟多一份保障更安心,自己也愿意承担个人缴纳的部分;
然而,也有26.42%的咖啡师明确不想缴,觉得社保暂时用不上,反而让到手工资变少,眼下生活压力大,他们更看重实际到手的收入;
还有一小部分人则表示“无所谓”(7.25%)或者“没仔细想过”(3.11%)。
▼咖啡师如何看待“咖啡店给员工买社保”
面对社保带来的压力,
咖啡店主怎么应对?
既然给员工缴社保确实是咖啡馆该做的事,但成本一下子要涨上来,经营压力也是无法避免的。为了消化这部分支出,店主们都在各想办法:有些店主会选择多招小时工、减少全职岗位(30.89%),或者从其他环节压缩成本(30.89%),甚至不得不考虑重新调整员工的薪资(22.76%)。
不过,他们也会更加留意政府对小企业的补贴支持(34.96%),或者先维持不变(34.96%),看看其他人怎么行动。而比起涨价(6.50%),通过一些工具来提升人效(15.45%),未尝不是一个更积极、可持续的解决办法。
▼咖啡店主如何应对缴纳社保带来的经营压力
事关店主的成本难题
与咖啡师的现实焦虑
借此机会,许多咖啡店主和咖啡师也向我们分享了他们的心声:
对店主而言,为员工缴社保(尤其是工伤保险)首先是一种重要的风险管控,可以减轻或避免员工发生意外时,店铺所要承担的沉重经济负担。保护小店不至于被一次事故拖垮。同时,为了企业的长远发展,这也被视为企业规范化经营、可持续发展的必经之路,是有远见的管理者理应承担的社会责任。正如一位店主所言:“希望缴社保成为行业共识,而不是什么值得大惊小怪的事。”它本应和发工资一样自然。
尽管咖啡师们都渴望获得应有的保障,但他们对社保政策的落实却比较担忧。在他们看来,医保最实用,因为它能及时解决“看病”的现实需求。而像养老保险这类遥远的保障,很多年轻咖啡师都不太确定自己能否活到领回本金的年纪。所以强制缴纳养老社保,他们认为“没有必要”。
更现实的是,咖啡师普遍薪资低,本就微薄的收入在扣除社保后可能难以维持基本生活。还有人透露,某些老板会要求员工承担更高比例甚至全额的社保费用;就算承诺“不缴社保可折现”,最后却不兑现——这些都进一步削弱了他们对社保制度的信任。
于是,形成一个“恶性循环”:咖啡师因低收入、无保障而缺乏安全感,流动性高;店主则因员工流动性高,而不愿投入社保(怕变成“沉没成本”),这又反过来增加了招聘和留住员工的难度……
或许,打破这个循环,不能只靠店主的“觉悟”,真正可持续的出路,就如一些店主所呼吁,也需要更有力的外部支持——针对小微咖啡店的阶梯式社保政策、专项补贴或费率优惠,减轻他们的实际负担,帮助他们有能力迈出“合规”的第一步,最终实现员工与经营者的双向保障。
再次感谢每一位参与调查的咖啡店主和咖啡师,也欢迎每一位读者对文中内容提问或指正!
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■ 文章来源:公众号【咖啡沙龙】原创
■ 文字作者:咖啡沙龙-Pay
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