利润暴跌89%,外卖大战烧得血本无归。曾经的外卖巨头美团到底怎么了?

二季度财报一出,市场炸了。美团营收918.4亿元,同比增长11.7%,看上去还行。可净利润只有14.9亿元,同比大跌89%,比去年同期少赚了121亿。

如果说去年美团是资本市场眼里的香饽饽,如今却变成了烫手山芋。这是美团CEO王兴在今年6月的股东大会上撂下了一句狠话:“美团将不惜代价赢得竞争”。彼时的外卖市场风云刚起,京东携补贴强势杀入外卖赛道,美团和饿了么随即被裹挟进一场轰轰烈烈的价格大战当中。

现在回头看王兴的这句宣言,就像是回旋镖一样,狠狠击穿了美团的利润。更扎心的是核心板块,本地商业依旧是美团的基本盘,外卖、到店、酒旅加起来653亿元,同比增长7.7%。可经营利润只剩37亿元,同比下滑75.6%,利润率从25.1%直接降到5.7%。也就是说,美团的规模依旧庞大,但盈利能力已经被掏空。

这一切,最直接的原因就是外卖大战的百亿补贴。2025年开年以来,外卖市场火药味很重,京东高调杀入,饿了么在阿里的500亿弹药支持下疯狂反扑,美团被逼从一家独大变成三足鼎立。

京东的打法简单粗暴,补贴,饿了么立刻跟进,美团没退路,只能硬着头皮下场,于是外卖大战打响。二季度,美团的销售与营销费用暴涨到225亿元,同比增加51.8%。补贴立刻拉动订单增长,美团外卖订单同比多了17%,7月和8月更是飙到33%、39%。看似繁荣,可惜单均收益被补贴打穿,配送收入增长远不及订单增幅。

钱是花了,市场份额却没能完全守住。对骑手来说,这一轮最直观,补贴哪家高就去哪家接单。为了稳住队伍,美团二季度额外砸下16亿元补贴,还加了高温津贴。骑手积极性是上去了,但配送成本也更沉重,算法和调度能省一点效率,可在补贴面前完全不顶用。

对商家来说,补贴大战更像一场甜蜜的陷阱,订单的确多了,厨房忙到深夜,手都在抖,可算下来,利润被佣金和活动吃掉不少。有老板直言,外卖越做越亏,忙到吐血,赚的不如以前堂食,流量是来了,钱却没落到自己口袋里。

对于用户来说,这无疑是福利期,点奶茶比在店里买还便宜,午餐、晚餐随便薅补贴,但大家心里也清楚,这种日子不会长久,也就是补贴一停,感情归零。更麻烦的是,美团不止打补贴战,还在多线作战。二季度新业务亏损18.8亿元,同比扩大43.1%。海外业务Pter在香港和中东市场加速扩张,持续烧钱。国内要守成,海外要打仗,财务压力直接翻倍。

其实不仅仅是外卖业务,在社区团购业务上,为了争抢市场,美团烧钱补贴的戏码反复上演。美团优选从2020年上线以来就被视作美团冲击下沉市场的关键业务,也是新业务板块亏损的最大来源。

5年来,新业务累计亏损超过千亿,其中美团优选占了大头,但这个故事最终没有等来转机。2025年6月23日,美团宣布关停全国18个省市的美团优选业务,仅保留浙江、广东的部分城市继续运营。这一决策几乎标志着美团在社区团购的收缩走向终点,最终基本退出该市场。

为什么优选失败,根源在于用户错位。美团的外卖用户集中在二线及以上城市,消费及时性强,而社区团购的目标人群在三四线城市,买菜讲究便宜、自提,计划性消费更强。这两个场景无法打通,巨额补贴也换不来用户迁移。

美团原本想复制外卖的流量逻辑,把优选当成新的增长引擎,结果发现根本转化不动。前些年换来的不是生态联动,而是财务负担。资本市场早就从看规模转向看利润,美团优选最后只能收缩,算是亲手拆掉一颗用钱堆出来的炸弹。

这样一来,美团面临的压力更清晰。外卖大战在正面消耗现金流,社区团购留下的是后遗症。一个是短期的高强度价格战,一个是长期的战略性失败,两面夹击,利润被掏空。

于是王兴在财报会上摊牌了,他说,美团反对无休止的内卷,行业该靠数字化降本增效,而不是巨额补贴。他还提出一个朴素的目标,每单净赚1块钱,利润率大约3%。在庞安看来,这目标已经够保守,可现实是这1块钱也被补贴直接冲没了。他也承认,三季度核心业务会出现更大规模的亏损。

外卖大战远没到拐点,从资本市场角度,股价暴跌已经亮红灯,投资人不在乎短期热闹,而在乎补贴结束后,美团能不能恢复盈利。所以美团未来的胜负,不在今天谁补得多,而在补贴退潮之后,谁还能留下用户和骑手,价格拉来的,迟早会被价格带走。真正的护城河是效率,是生态,是体验。

未来35年,本地生活市场依旧潜力巨大。未来的商业结局不会由短期的烧钱决定,而是由长期的效率和生态比拼决定。能不能撑住现金流,打磨技术,稳住商家和骑手才是生死考验。美团这场战还远远没结束。

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