在图们市政务服务中心的一线服务窗口，总有温暖瞬间悄然发生。近日，一面面带着温度的锦旗被送到了图们市政务服务中心交通综合窗口，它承载着办事企业和群众满满的感激，更见证了工作人员的责任担当。

普通货物运输车辆，对于企业和家庭来说都是重大财产，车辆闲置一天就会产生经济损失，因此尽快办理完成相关的行政审批手续，让车辆尽快运营就是办事群众的最大愿望。图们市政务服务中心交通审批窗口工作人员本着全心全意为民服务的宗旨，将几个工作日至十几个工作日的法定办理时限压缩至最短乃至即时办理，最快让群众在1个小时左右就能办理完相关手续。十几年如一日的默默坚守和奉献，如春风细雨般浸润着群众的心田，也因此赢得了群众的感动和认可。

出租汽车燃油补贴的登记发放工作，是一项民生工作，关系到出租车驾驶员的实际经济利益，是每年交通部门的重点工作之一。这项补贴的计算及集中登记发放工作由图们市政务服务中心交通综合窗口负责。2025年7月，这已经是今年核算和登记发放的第三批次了，这次是登记发放2024年的补贴资金，原本是年末的工作，因企业急需，所以提前半年开展登记发放，这对窗口人员和中心相关工作人员都是一项考验。尽管时间紧、任务重，但是经过窗口和中心工作人员的共同努力、分工配合、加班加点，最终圆满完成了这项紧急任务。想群众之所想、急群众之所急，出租车公司和司机为此非常感动!

这一面面锦旗，是荣誉，更是鞭策。它激励着窗口和中心工作人员，秉持为民初心，提升服务温度，不断书写政务服务新的暖心篇章。

来源：图们市委宣传部