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综治中心是什么?

综治中心是开展社会治安综合治理、推进平安建设的重要平台,也是坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动矛盾纠纷在基层化解的关键载体。其中,村居综治中心(工作站)的调解员承担着重要作用,他们扎根基层,及时调解邻里纠纷、家庭矛盾等各类民间纠纷,将大量矛盾化解在萌芽状态,切实维护着基层的和谐稳定。

树下、院中、邻里堂前

都是他的调解室

鸡毛蒜皮、剑拔弩张

他总能春风化雨

他,就是海沧区新垵村

调解委员会主任邱思敬

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这位扎根基层的51岁老党员

自2021年底担任村委委员

分管调解工作以来

足迹踏遍了这个

外来人口超十万、本地居民近万的

城中村的每个角落

干调解没有下班时间。群众有需求,我们就要第一时间出现。

这是他常挂在嘴边的话,也是他工作的真实写照。有时半夜三更熟睡之际被一通电话吵醒,他也毫无怨言。

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究其原因,是他对这片土地深沉的爱,希望邻里和睦、大家齐心,让新垵村在城中村现代化治理进程中抓住发展机会,完成美丽嬗变。

基层“活地图”,最年轻的“耆老”

邱思敬是土生土长的新垵人。早年在外打拼,2009年就曾担任村委委员,对村情民情了如指掌。2021年底他再次回归村委,专门啃调解这块“硬骨头”。丰富的基层阅历,让他成了村里的“活地图”和“百事通”。

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闽南人宗族观念浓厚。在新垵,邱氏是大姓,“思”字辈在邱氏宗族中辈分颇高,村民对邱思敬自然多了一份敬重。

在新垵,很多七八十岁的老人,按辈分都要叫我叔公呢。

——邱思敬

这份天然的威望,加上他处事公正、待人热忱,让他在调解中拥有了独特的“亲和力”和说服力。很多原本剑拔弩张的矛盾现场,邱思敬一出现,双方都得给这位宗族最年轻的“耆老”面子,才愿意坐下来接受调解。

法理之外,更重人情

邱思敬的调解,不讲大道理

说的是接地气的“群众话”

不仅依法依规,更擅长以情动人

一起通过几个案例

感受一下他的调节艺术吧!

案例1

离婚不离家:先解财产“死结”

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2025年3月,一对经法院判决离婚的村民夫妻,因自建房财产分割爆发激烈冲突。双方不仅大打出手砸毁家当,更扬言要伤害对方,两个女儿情绪崩溃欲跳楼。

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自建房因为没有产权证,法院判决离婚时无法做财产分割,所以矛盾一直搁置着,双方都不肯让步。

邱思敬火速介入,在半年时间内先后5次登门,在满地狼藉中耐心倾听双方积怨。他协调村聘律师厘清法律权责,更以长辈身份反复劝导,唤起他们对家庭、尤其是对女儿的责任与亲情

最终,一家人重回调解室,签下财产分割协议,避免了悲剧。事后,他们携手为邱思敬送来了感谢锦旗。

案例2

堂兄弟争地:用亲情唤醒理智

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眼下,新垵村正在进行城中村现代化治理,各种陈年旧怨随着治理工作的推进,逐渐重新暴露出来。如何化干戈为玉帛,保证发展速度不受阻,成为摆在新垵村两委面前的难题。

不久前,一对堂兄弟为家门口一小块空地的归属争得面红耳赤,导致路面白改黑工程无法顺利进行。邱思敬接案后,把调解桌“搬”到争议现场。

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他没有急于评判对错,而是从血脉亲情聊起,回忆两家祖辈互相扶持的往事,再引导他们思考:一块小空地,真值得兄弟反目、让外人看笑话?同时明确改造政策底线,严肃告知阻挠施工的后果和责任。

“亲情牌”+“政策牌” 双管齐下,堂兄弟终于冷静下来,各退一步达成和解,双方共用门前地,改造得以推进。

案例3

讨薪困局:各退一步海阔天空

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生活中的许多纠纷,归根到底就是一个“钱”字。要不要给钱?要给多少钱?是邱思敬日常调解过程中面对最多的问题。

一位新垵村民老陈(化名)在装修完工后,觉得质量有瑕疵,拖着尾款不付给装修队。这可苦了整个工期中最后作业的水电工,他多次向老陈讨要装修尾款未果,有次甚至还要爬上老陈家房顶以死相逼。

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邱思敬闻讯赶到,先是安抚水电工,保证会还其一个公道。随后,他也没有简单施压欠款村民。他摸清情况,发现是施工方与老陈存在双方过错:装修成果有瑕疵是事实,拖欠工程款也是事实。

邱思敬把双方带到村委会的茶调室,几泡茶下肚,既向老陈讲明依法支付报酬的义务,也向水电工展示了装修瑕疵的现场照片,协助制定了双方都能接受的付款金额,最终化解了这场可能升级的纠纷。

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在新垵村,邱思敬走到哪里都随身带着笔记本,记录着村里的社情民意和纠纷苗头。“群众利益无小事” 是他坚守的信条。

正是这份对乡土的深情、对职责的执着,让他在过去的一年间成功调解案件78件,成为新垵村民心中信赖的“金牌和事佬”。

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在快速城市化的新垵

传统与现代交织,矛盾复杂多样

邱思敬用他的脚板、他的热心、

他融法理情于一体的智慧

在家长里短中守护着

村头巷尾的和谐基石

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这间“行走的调解室”

传递的是法治的温度

更是邻里的温情

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