近日，支付宝医疗健康联合北京三家医院共同发起 AI 小蓝灯计划，帮助市民在就医过程中更便捷、更高效，为市民提供更好的就医体验。志愿者们在窗口、自助机等场景化身 “ 贴心向导 ” ，协助医院引导患者就医，为患者解决如何使用医保码、绑定亲情账户等问题。
用细致入微的服务回应患者需求，以实际行动帮助患者缩短就医时间，提高就医便捷性。
开通医保码，就医不带卡，成为就诊新方式
如今，直接使用医保码就医成为了越来越多患者的就诊新方式。
医保码，是国家医疗保障局为医保相关的参保人、经办人员、医护人员、定点医药机构、医药企业等在全国统一的医保信息平台中颁发的统一标识信息。医保码可与身份证、二维码、生物特征等相关联，支持医保相关业务，全国通用，跨渠道通用。
在支付宝 App 上搜索 “ 医疗健康 ” ，点击 “ 医保码 ” ，输入身份信息即可快速开通，实现 “ 就医不带卡 ” 。解决了此前医保卡忘带、丢失造成的各种不便。
北京医保亲情账户新升级：一部手机实现全家就医
为缓解就医压力，北京市医保局近日推出便民新举措：即日起，具有北京市家庭户口的参保人，可以免材料绑定同一户口本上的家庭成员。绑定成功后，在携带 “ 一老一小 ” 等家人就医时，就可以代家人刷码享受医保待遇，不用携带实体卡。同时，亲属还可以代被绑定人进行线上医保缴费，省去排队的烦恼。
北京市医保参保人只需打开支付宝 A pp ，在首页搜索 “ 医疗健康 ” ，点击医保码上方 “ 为家人开通 ” ，输入被绑定人的姓名和身份证号，即可完成绑定。
支付宝京通小程序挂号，实现免排队、秒支付
在这座拥有两千多万人口的超 大 都市里，医院 “ 排队长、等待久 ” 是此前患者就诊常态。
现在，用户可通过支付宝 “ 京通 ” 小程序，在手机上即可完成挂号费、门诊费用的医保线上支付，医保报销费用在线自动扣除。用户无需再到窗口或自助机排队缴费，实现 “ 免排队、秒支付 ” ，解决了参保群众为缴费来回跑、排队长、等待久等问题。
医保服务的升级 ，看似只是便民服务的一个微小切口，却生动诠释了 超大城市为人民服务的创新实践 。
当科技的温度与政策的精度相遇，超大城市的管理难题正在被一个个破解，市民的幸福感和获得感也随之不断提升。在这条数字化便民服务的创新之路上，北京正在书写属于自己的答案。
来源：北京晚报
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（含志愿时长活动）