你猜怎么着?老戏骨洪剑涛一段"被茶店老板轰出门"的短视频,竟让杭州龙井村卷入"天价茶黑幕"的舆论漩涡!

6月30日,这位以好脾气著称的演员在社交平台晒出视频:想品一杯标价100元的"乾隆御用龙井",却遭黑衣男子呵斥"买不起就滚",事件24小时内阅读量破5亿,杭州龙井村宰客、洪剑涛被赶等话题屠榜热搜。

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然而不知道是迫于舆论压力,茶店老板最后怕了,亲自上门道歉!

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事情起源于6月29日,"炊事班"里的洪剑涛来到杭州龙井村,就是为了给妈妈买点龙井茶。第一家店报价6300元一两,太贵了!转战第二家,谁知道刚踏进店门,就听女老板介绍说有款茶是采自18棵古茶树,品质特别好,要喝一杯得花100块钱。

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洪剑涛觉得这价格不便宜,就想看看茶叶啥样。

谁知道这时候一个男老板冒出来,直接对洪剑涛说:"要么掏100元喝茶,要么就不要看!"

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洪剑涛也是懵了!自己作为顾客,连看一眼茶叶的权利都没有?

洪剑涛好声好气地劝:"不要不耐烦嘛,来着都是客。"
结果男老板更过分了,直接怼回去:"爱买就买,不买就走!"

洪剑涛哪见过这阵势啊,气得转身就走,还感叹说这是头一次遇到这样做生意的。

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这事情传到网上,立马引起轩然大波!网友们纷纷指责茶店老板态度恶劣,有人甚至呼吁大家避开这家店。一时间,茶店生意受到了不小的打击。

哎,生意不好做啊!茶店老板这下急了。

7月2日,洪剑涛又发视频了,说自己又回杭州了。啥情况?原来是茶店老板两次跑到他公司,非要亲自道歉。

两人见面时,老板连忙弯腰鞠躬:"真的不好意思!"

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老板解释说,那天接待洪剑涛的男老板是他姐夫,看到洪老师带着摄像头,以为是来砸场子的,所以态度差。老板说已经狠狠骂过姐夫了。

洪剑涛也坦言当天确实生气:"好不容易来买茶,却被这样对待,换谁谁都会生气啊!我接受不了的就是那个态度,和和气气做生意,哪有把顾客往外赶的?"

两人长谈后达成和解,洪剑涛还花了2000元买下了那天想看的茶叶,说茶确实不错。老板还额外送了他一份茶叶,洪剑涛也回赠了一瓶酒。

最后老板还公开承诺,以后所有来他家的客人都可以免费品茶,一分钱不收!

洪剑涛临走时送给老板和所有做生意的人一句话:"客至心常在,人走茶不凉。"

这事儿闹得挺大,给龙井村名声也带来了影响。洪剑涛呼吁网友们不要再网暴这家店,既然人家认错态度好,这事就这么过去了。

说实话,开门做生意,顾客就是上帝!不管谁进门,都该热情相待。就算不买,也别把人往外轰啊!这砸的可是自己招牌!

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现在网络这么发达,一个不小心就上热搜了。名人效应更是不能小看,你永远不知道得罪的是谁!

洪剑涛这次事件,给所有做生意的人都敲响了警钟:服务态度才是立店之本!一个微笑,一句好话,不花钱的事,为啥不做?

看看人家老板现在怎么样?两次跑到人家公司道歉,还得亲自接待,送茶叶,承诺免费品茶。早这样不就完了?非得等到生意受影响才知道客人重要?

做生意的朋友们,记住洪剑涛说的话:客至心常在,人走茶不凉!

千万别等到生意难做了,才想起客人的重要性啊!

素材来源于官方媒体/网络新闻