6月30日上海动物园发布通告，全文如下：
近期，网络上关于我园“父母喂10月龄婴儿喝奶瓶被赶惹争议”等报道引发广泛关注，我园开展了相关调查。
经查，2025年6月14日，游客茅先生一家在我园科学教育馆展厅内给婴儿用奶瓶喂奶，现场工作人员服务意识不强，劝阻茅先生及其家人在展厅喂奶过程中处理不当，双方发生言语冲突。我园对工作人员教育培训不够到位，对茅先生的投诉处理不够有效，给茅先生及其家人造成伤害。对此，我们深表歉意。
事件发生以后，我园与茅先生积极沟通、表达歉意并听取意见，目前已得到了茅先生的谅解。我园将深刻吸取教训，完善服务设施，加强人员培训，提升服务意识和人文关怀，使游客感受到更有温度的游园体验。
再次感谢大家对上海动物园的关注和爱护，也真诚欢迎大家继续对我们的工作进行监督。
6月14日，有家长带着10月龄婴儿游览上海动物园，临近中午孩子饿了，而该动物园唯一的母婴室又在大门外。家长想在有空调的展馆内用奶瓶喂孩子，却遭到展馆工作人员的制止。家长认为园方的做法不近人情，展馆工作人员则认为不在展馆饮食是文明观展的通常要求。
上海动物园工作人员对此回应记者称，上述事件发生在动物园科教馆，馆内正进行建园70周年纪念展，因有纸质文件展出，所以禁止游客喂奶；除科教馆外，其余场馆均可饮食。
来源 | 上海动物园、羊城晚报、新闻晨报、红星新闻
编辑 | 张裕麟
审读 | 郭建华
二审 | 陆楚一
三审 | 潘韵琪
深圳晚报×深圳体育产业集团
将抽出8位幸运粉丝
2名一等奖，每人送出1张
2025FIBA女篮亚洲杯比赛门票
中国VS印度尼西亚（7月13日19:30）
6名二等奖，每人送出1张
2025FIBA女篮亚洲杯比赛门票（其他场次）
具体时间与场次将在中奖结果出炉后通知
1、进入“深圳晚报”微信公众号
2、点击“发消息”进入对话框
3、在对话框中输入关键词“女篮亚洲杯”获取链接参与抽奖
开奖时间：2025年7月4日（周五）12:00
比赛时间：
一等奖：2025年7月13日（中国VS印度尼西亚，周日19:30）
二等奖：中奖粉丝观赛场次以通知为准
比赛地点：深圳市体育中心体育馆
重要提示：
1、中奖后需要提供真实的个人信息，观赛人信息不可更改。观赛时，需携带本人有效证件验证入场。
2、请中奖者于开奖12小时内填写中奖者本人获奖信息，逾期或信息填写不完整将视为自动放弃；不接受临时更改个人信息。中奖者填写信息后，将有工作人员以短信方式发送兑奖信息，请注意查收。
3、本次活动解释权归深圳晚报所有。
等不及的粉丝也不用着急
扫码购票即可快人一步
进入“深圳晚报”微信公众号
点击“发消息”进入对话框
在对话框中输入关键词“女篮亚洲杯购票”
即可获取链接购买门票
正价票于6月25日开售