最近江西那起 “天价救护车” 事件大家都听说了吧?简直太让人震惊,也引发了无数争议。

事情是这样的,今年4月4日20时26分,患儿唐某某因重病被紧急送入江西省儿童医院心脏重症监护室。经过几天的全力救治,到了4月8日19时20分左右,医院表示已尽力,但当地医疗条件有限,建议家属连夜将孩子转至上海的医院进行治疗 ,以获得更大的生存希望。

由于江西省儿童医院没有符合跨省转运条件的救护车,无法满足此次转运需求。在患儿家属的主动请求下,诊治医生帮忙联系了南昌赣医医院的救护车。救护车司机与家属沟通后,双方约定转运费为2.8万元,支付方式为上车前先付1.4万元,到达上海后再付1.4万元。为保障转运途中患儿的生命安全,江西省儿童医院还派出两名医护人员随车护送,并携带使用了ECMO(体外膜肺氧合)等至关重要的抢救设备和药品。

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患儿家属在6月中旬提出投诉,江西省卫健委6月18日晚官网发布通报,认定涉事的南昌赣医医院存在 “收费不合理” 等问题,已责令其退回不合理费用,并暂停其医疗转运服务。

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在很多网友看来,医院和救护车在患儿生命垂危之际,提供了关键的转运和救治服务,是孩子得以转危为安的重要保障。当时情况紧急,家属也事先同意了2.8万元的转运价格,如今孩子成功获救,家属却回过头来投诉收费问题,这种行为让他们难以接受。

有网友指出,救护车上配备了ECMO等昂贵设备,并且有专业医护人员随车,这些都增加了转运成本,2.8万元的收费并非毫无道理。

可能有人会说,ECMO 的钱应该给儿童医院,不应该算在救护车费用里。但大家要知道,按照规定,ECMO 是不能外借的,儿童医院是为了抢救孩子的生命,才突破程序限制,把设备借给救护车使用,这已经是非常人性化的操作了。

近日有多位网友向江西省儿童医院赠送了锦旗,以示支持。(《新民周刊》6月24日报道)

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这件事刚刚曝出时,几乎是一边倒的讨伐涉事医院伙同民营医院多收费、乱收费的声音。而当江西省卫健委的通报发出后,多家媒体,包括央媒还发出评论,正义凛然地发出一连串质问。

这些质问就很有意思。比如某家媒体的评论质问“关键时刻堂堂三甲医院却无符合跨省转运条件的救护车,是何原因?”

这要么是脱离实际、一线太久,要么就是装糊涂。堂堂三甲医院,说起来很牛,但没有符合跨省转运条件的救护车,不就是经费支持不足吗?如果经费充足,专款专用,符合跨省转运条件的救护车哪怕闲置,也不列入医院自收自支的范围,而是财政兜底,还会不配置吗?

很多地方的公立医院,哪怕是三甲医院,近年来经营不景气的现象越发突出。疫情防控三年期间,实际上医院和医护人员都承担了大量无偿或者说极低收入、公益性的劳务项目。而医保改革按照病种分类限定治疗支出,甚至倒逼医生必须要学会算账,否则就要导致医院和医护人员自掏腰包补齐费用缺口。

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而最近十多年越来越突出的人口流动和聚集态势,使得北上广深以及10多个新一线城市以外的其他广大城市的医院,包括三甲医院,经营压力陡增。尽管很多地方看上去人口基数依旧庞大,但是青年人口的大量流失,使得存量人口的老龄化率实际上更高。

在按照病种分类限定治疗支出,包括医保报销部分和患者自费部分的政策深入推行后,这些地方的医院承接着更多支出能力有限,医保保障能力有限的中老年患者,面对病情复杂化但支出目标受限的情况,账目情况更加紧张。这也是为什么近两年来不断有公立医院甚至大规模裁减人员,或者降低现有人员薪酬,乃至关门歇业的消息曝出。

对于事件涉及的江西省儿童医院而言,情况可能比所在地的综合医院、中西医医院要好些,因为承接的患者是儿童,居民通常为了孩子更愿意花钱哪怕欠下债务。

但是这家医院没能配备符合跨省转运条件的救护车,其实也不难解释,一来这种专用救护车配置的成本高昂,而跨省转运需要不多,如果非要配置,又要医院自行筹资以及负责运转,将是难以承担的经营成本。

二来实际上多年来,包括主管部门在内,也鼓励医院通过社会化手段来解决设备、设施的不足,而非大而全小而全地配齐所有利用效率很低的设备、设施。民营医院生意不佳,另辟蹊径专门经营医疗转运,也是维持生计的方式。而江西省儿童医院与之合作,本身并不是什么问题。

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咱们来算笔账,这 2.8万的费用到底贵不贵。救护车两名司机连夜开车跑800公里,一个来回就是1600公里,这中间得有多辛苦,大家可以想象一下。车上还有两名专业医护人员,时刻关注孩子病情,随时准备救治。再加上ECMO设备,这设备可不一般。我专门去查了下数据,一台 ECMO主机价格大概在100 万- 300万不等,而且使用当天,管路耗材费就得5万- 6万元左右,机器运行监测每小时约200元,再加上其他相关费用,一天下来就得1万- 2 万元。就这一趟转运,使用了ECMO,还跑了这么远的路,算下来2万8真不算贵。

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但问题是,事出紧急,江西省儿童医院自己没有跨省转运的救护车,也不可能从千里之外调集上海的救护车,只能就近调集。非本院车辆,自家医护人员连带设备千里护送,这些都意味着极高风险。

这种情况下,是不是还要那么机械地执行类似于上海的价格?如果民营医院认为依照上海收费标准1万多元太低,还要与江西省儿童医院方面分成(医护以及设备)分成,就很可能拒绝为之。

现在唐某这一举报,带来了很严重的后果。一方面,相关医护人员可能会受到严肃处理,他们本来是好心帮忙,冒着风险去救孩子,结果却可能因为这事而影响自己的前途。以后谁还敢赌家属的良心,帮忙联系救护车呢?另一方面,能跨省转运的民营医院都不敢再接类似单子了。因为带了 ECMO 收费肯定低不了,很容易和家属产生纠纷。就像这次事件发生后,我了解到好多民营救护车公司都表示,以后涉及 ECMO 转运的活儿,他们都不敢接了。这对以后有类似转运需求的患者来说,可不是个好消息,他们可能会因为找不到合适的救护车,而耽误救治时间,说白了唐某的行为间接堵死了其他病人遇到这种情况活命的路!

事已至此,现在最重要的是尽快补齐相关制度和管理规定,避免此事在江西以及周边地区形成寒蝉效应,也就是本可依照惯例与公办医院合作跨省转运的民办医院、救护车公司,开始拒绝接单。

大家心里还是有杆秤的,知道谁对谁错。这次事件也给我们敲响了警钟,在面对生命救援的时候,我们不能只看钱,更要讲良心。同时,相关部门也应该完善监管制度,规范救护车收费标准,让收费透明化,这样才能避免类似的争议再次发生。至于唐某,自己种的因,那必定是会有自己的果。

素材来源于官方媒体/网络新闻