本文转自:人民网-安徽频道
在基层治理的最前沿,网格员们用脚步丈量责任,以行动守护平安。他们既是邻里和谐的“调解员”,又是安全隐患的“排查兵”,更是民生服务的“贴心人”,用一件件暖心小事织密社区安全网,筑牢居民幸福线。
调解纠纷促和谐,法治温情化矛盾
广德市升平街道凤井社区网格员朱远曦在巡查中发现,新住户封闭公共采光井影响邻居采光,他化身“普法宣传员”,引用民法典相邻权条款耐心沟通,最终说服住户拆除木板,既维护了社区规定,又化解了邻里矛盾。类似案例比比皆是:从噪音扰民到物业纠纷,网格员以“早发现、早介入”的敏锐性,让90%以上的矛盾在萌芽阶段得以化解,真正实现“小事不出格”。
排查隐患保平安,闭环机制护民生
广德市横山南路一处变形井盖存在安全隐患,网格员迅速启动“社区吹哨、部门报到”机制,联动多部门3天内完成更换,并推动全域井盖排查,形成“发现—上报—解决”闭环。面对暴雨导致的房屋漏雨,网格员段丽萍第一时间协调抢修,既解决实际问题,又安抚居民情绪。这种“预防为主、快速响应”的工作模式,让安全隐患无处遁形。
延伸服务暖民心,多元共治聚合力
从为独居老人跨街道申请保洁服务,到暑期防溺水“敲门行动”,网格员始终将群众需求放在首位。广德市祠山街道白洋村网格员开展地毯式水域巡查,劝阻危险玩水行为,同时通过“村村响”广播、微信群等多渠道宣传,发放手册800余份,消除隐患7处,筑牢防溺水“安全网”。
一网一格皆责任,一枝一叶总关情。网格员们以“铁脚板”踏遍角落,用“婆婆嘴”化解纠纷,凭“火眼金睛”消除隐患,在“小网格”中书写着基层治理的“大文章”,成为群众身边最可靠的“安全卫士”。(朱晓伟)

