江苏大爷存款1000万，取钱时却被刻意刁难，儿子一招银行傻了眼了
城事录主
2025-06-12 09:19·江西
创作声明：本文为虚构创作，请勿与现实关联
“爸，他们凭什么不让您取自己的钱？”吴强握紧拳头，声音有些颤抖。
“唉，可能是看我穿得破旧好欺负吧。”吴德福叹了口气，手中的存折显示着一连串数字。
“别担心，明天我陪您去，看看到底是怎么回事！”吴强眼神坚定，没想到接下来他的一招，让整个银行都慌神了。
01
江苏省盐城市的一个小村庄里，73岁的吴德福是村里公认的勤劳之人。
清晨五点，天刚蒙蒙亮，吴德福就已经起床了。
“老吴，你这么大岁数了，何必起这么早啊？”邻居张大爷经常这样问他。
“一辈子的习惯了，改不了咯。”吴德福总是笑呵呵地回答。
这个习惯，他保持了五十多年。
二十世纪七十年代末，当国家开始允许农民自主经营土地时，吴德福是村里第一批响应的人。
他起早贪黑，精心照料着自家的水稻田。
那时候没有现代化的农机具，全靠一双手、一把锄头，和一身不怕苦的精神。
“吴叔，你种的稻子怎么总比我们的好？”村里年轻人常来向他请教。
“勤快点，细心点，庄稼和人一样，你对它好，它才会对你好。”吴德福总是这样回答。
他不仅种得好，还特别会算账。
每次收获的稻谷，他都会留下最好的种子，剩下的一部分自家食用，一部分拿去市场卖。
卖稻谷赚来的钱，他从不乱花。
“爸，买件新衣服吧，这件都穿了好几年了。”儿子吴强常劝他。
“还能穿，不糊弄人。”吴德福总是这样回答。
八十年代中期，村里人都开始尝试新的致富路子。
有养猪的，有开小卖部的，也有外出打工的。
吴德福静下心来观察了一阵子，发现村里的农产品大多是原样卖出去，价格不高。
“如果能加工一下，是不是能卖个好价钱？”一个想法在他脑海中萌生。
经过反复考虑，他拿出积蓄，在村边建了一个小型的农产品加工厂。
刚开始只是简单加工稻米，把粗粮变成精米，就能卖出更好的价格。
后来又尝试制作米粉、米线等产品，销路越来越广。
“吴老板，你这米粉怎么这么香？”收购商常这样问他。
“用心做，不偷工减料。”吴德福的回答永远这么朴实。
日子一天天过去，吴德福的小厂虽然规模不大，但因为产品质量好，诚信经营，在当地有了不小的名气。
九十年代初，他扩大了厂房，增加了设备，开始批量生产。
那时候，儿子吴强刚满十岁，常常放学后来厂里帮忙。
“爸，我们厂子这么好，为什么你还穿这么旧？”小强好奇地问。
“人啊，不能忘本。”吴德福一边整理账本一边说，“钱是挣来的，不是显摆来的。”
这句话，深深印在了小强的心里。
随着改革开放的深入，农产品加工业迎来了黄金时期。
吴德福的小厂渐渐有了固定的客户群，每年都能稳定盈利。
“老吴，听说你赚了不少钱啊，要不要一起出去旅游？”同村的几个老朋友邀请他。
“我这人没什么爱好，就喜欢看着庄稼长，看着厂子转。”吴德福婉拒了邀请。
他的生活方式极其简朴。
一日三餐，几乎从不变样：早上一碗稀饭配咸菜，中午一荤一素，晚上一碗面条或剩饭。
衣服穿得旧了，补一补继续穿；鞋子磨破了，糊上胶继续走。
就这样，吴德福一步一个脚印，踏踏实实地经营着自己的小厂，日积月累，存下了不少钱。
每次有了积蓄，他就去银行存起来。
从一开始的几百元，到后来的几万元，再到几十万元。
银行工作人员常对他说：“吴老板，您这么有钱，要不要考虑投资理财产品？回报率比存款高多了。”
“不了不了，我这人胆小，还是存定期稳妥。”吴德福总是这样回答。
他从不告诉任何人自己有多少存款，连儿子吴强都不清楚。
在他看来，钱是自己的事，没必要到处张扬。
四十多年来，勤劳节俭的吴德福靠着实业经营和辛勤劳动，存下了一千万元的存款。
这个数字，连他自己有时候都感到不可思议。
站在老宅的院子里，望着远处的稻田和小厂，年近古稀的吴德福常常感慨：“这辈子，没有虚度啊。”
02
一天，吴德福正在厂里检查新一批的米粉质量，接到了儿子吴强打来的电话。
“爸！小明考上北大了！”电话那头，儿子的声音激动得有些颤抖。
吴德福愣了一下，随即笑得合不拢嘴：“好！好啊！咱们家终于出了个大学生！”
小明是吴强的儿子，吴德福的孙子，今年刚满十八岁，一直是个勤奋好学的孩子。
放下电话，吴德福的眼睛湿润了。
他想起了自己的童年，因为家里贫困，只上到小学四年级就辍学了。
儿子吴强好不容易读到初中，因为要帮家里干活，也没能继续学业。
“我们吴家，终于有人能读大学了。”吴德福喃喃自语。
晚上，吴强带着小明来看望爷爷，三代人围坐在老宅的饭桌前。
“爷爷，我考上北京大学计算机系了。”小明有些腼腆地说。
“好孙子！爷爷为你骄傲！”吴德福拍着孙子的肩膀，满脸都是笑容。
饭桌上，话题自然而然地转向了大学费用问题。
“爸，北京那边学费加生活费，一年至少要七八万。”吴强有些忧虑地说，“再加上住宿问题，在学校周围租房子，也是一笔不小的开支。”
吴强和妻子都是普通工厂工人，虽然日子过得去，但要支持孩子在北京上大学，确实有些吃力。
吴德福放下筷子，思考了一会儿：“小明，爷爷问你，你真的喜欢这个专业吗？”
“喜欢，爷爷。”小明点点头，“我从小就对电脑感兴趣，这次能考上北大计算机系，是我的梦想。”
“那就好。”吴德福重重地拍了一下桌子，“既然是梦想，就要全力以赴。学费生活费的事，你们不用担心，爷爷来解决。”
“爸，您......”吴强有些惊讶，他知道父亲这些年经营小厂赚了些钱，但一直不清楚具体数目。
“放心吧，爷爷有钱。”吴德福笑着说，“不仅学费没问题，我还打算在学校附近给小明买套小房子，这样他住得安心，学习也方便。”
“买房子？”吴强和小明都惊讶地张大了嘴，“北京的房子那么贵，至少要几百万啊！”
“爷爷知道。”吴德福点点头，神色坚定，“我这辈子辛辛苦苦攒钱，不就是为了你们能过得更好吗？小明能考上北大，是我们吴家的骄傲，爷爷一定要全力支持。”
看着爷爷坚定的眼神，小明感动得眼眶湿润：“爷爷，我一定会好好学习，不辜负您的期望。”
第二天一早，吴德福就开始计划如何安排这笔费用。
学费加生活费，四年下来大约需要三十万。
在北京学校附近买套小房子，按照现在的房价，至少需要两百五十万。
再加上装修和生活用品，凑个整数，三百万应该够了。
决定好了，吴德福从柜子深处拿出了一个旧皮包，里面整整齐齐地放着几本存折和身份证。
他小心翼翼地检查了一下最大的那本存折，上面清清楚楚地显示着一个数字：10,237,856.42元。
“一千多万啊。”吴德福自言自语，“这辈子省吃俭用，总算没白费。”
他合上存折，心里已经有了计划：明天一早就去县城的银行，取出三百万，然后和儿子商量如何安排孙子的学习和生活。
第二天一大早，吴德福换上了一件干净但有些旧的衬衫，穿上洗得发白的布鞋，背着那个旧皮包，坐上了去县城的公交车。
车上，他紧紧地抱着皮包，生怕丢失。
“大爷，您去县城啊？”坐在旁边的一位中年妇女问道。
“嗯，去办点事。”吴德福简短地回答，没有多说。
他的朴素外表和谨慎言行，怎么看都不像是一个即将取出三百万现金的百万富翁。
到了县城，吴德福径直走向了他常去的那家国有银行。
推开玻璃门，冷气扑面而来，银行大厅里人不多，几个工作人员正坐在柜台后面忙碌着。
吴德福走到取号机前，抽了一张号码牌，然后找了个座位坐下来等待。
“一会儿该怎么说呢？”他心里有些忐忑，毕竟这么多年来，他从没一次性取过这么多钱。
号码牌上的数字跳动着，很快就轮到了吴德福。
他深吸一口气，走向了5号窗口。
03
“您好，请问有什么可以帮您？”5号窗口的女工作人员头也不抬地问道。
“我要取点钱。”吴德福轻声说，从皮包里掏出存折和身份证，推到窗口下方的玻璃台面上。
工作人员随手接过存折，翻开看了一眼，表情突然变得惊讶：
“这么多钱？”她抬头仔细打量着面前这位穿着朴素的老人。
吴德福点点头：“是的，我要取三百万。”
“三百万？”工作人员的语气明显变了，“不好意思，这么大金额，我需要请示一下主管。”
说完，她拿着存折走向了后面的办公室。
几分钟后，她回来了，身后跟着一位西装革履的中年男子。
“您好，我是张经理。”男子面带微笑，但眼神中带着明显的审视，“听说您要取三百万现金？”
“是的。”吴德福再次点头。
“大爷，这么大的金额，您能说一下用途吗？”张经理问道。
吴德福愣了一下：“我孙子考上了北京大学，我打算给他付学费和在北京买套小房子。”
“哦，是这样啊。”张经理的语气缓和了一些，但随即又说道：“不过，按照规定，大额取款需要提前预约，您今天恐怕取不了这么多。”
“需要预约？”吴德福有些困惑，“以前我取钱都不用预约的。”
“那是因为金额小。”张经理解释道，“三百万是大额取款，按照我们银行的规定，需要提前三个工作日预约。”
吴德福皱起了眉头：“那好吧，我现在预约，三天后来取可以吗？”
“可以，但是...”张经理又补充道，“大额取款还需要您提供资金来源证明。”
“资金来源证明？”吴德福更困惑了，“这是我四十多年的积蓄，怎么证明？”
“您可以提供营业执照、纳税证明、收入证明等文件。”张经理说，“这是为了防止洗钱，保护客户资金安全。”
吴德福感到一阵无力：“我的小厂是个体户，早年也没有什么正规证明，这些钱是我几十年一点点存的，怎么证明啊？”
张经理面带难色：“那就比较麻烦了。不过，我有个建议，您可以考虑不取现金，而是转账或者购买我们银行的理财产品，这样就不需要这么复杂的手续了。”
“不行，我就需要现金。”吴德福坚持道，“孙子上学和买房子都需要用现金。”
张经理和工作人员交换了一个眼神：“那您先回去准备资料吧，等资料齐全了再来办理预约手续。”
无奈之下，吴德福只好拿回存折和身份证，失望地离开了银行。
第二天，吴德福又来到了银行，这次他带上了厂里的营业执照复印件和几本老旧的账本，希望能作为资金来源证明。
但他刚走进银行大厅，就被告知今天系统升级，暂停大额取款业务。
“大爷，要不您改天再来？”前台的接待员建议道。
“系统升级要多久？”吴德福问。
“可能要一天，也可能要两三天，具体时间不好说。”接待员回答，语气中带着明显的敷衍。
吴德福无奈地叹了口气，又一次空手而归。
第三天，他再次来到银行，这次幸运地遇到了系统正常运行。
但当他再次表明要取三百万现金时，又遇到了新的阻碍。
“吴先生，我们建议您不要一次性取这么多现金，太危险了。”
这次接待他的是另一位年轻的客户经理，“您看，我们有很多优质的理财产品，既安全又有收益，比拿现金要好得多。”
“我已经说了，这钱是给孙子上学和买房用的，需要现金。”吴德福有些不耐烦了。
“那您可以分批取啊，今天取十万，明天再取十万，这样安全多了。”客户经理继续劝说。
“这样我岂不是要跑三十天银行？”吴德福无奈地说，“我家离县城有二十多公里，坐公交车要一个多小时，我这把老骨头，经不起这么折腾啊。”
客户经理摇摇头：“对不起，按照规定，我们确实不建议一次性取这么多现金。如果您坚持的话，还是需要提前预约，并提供完整的资金来源证明。”
连续三天的奔波，让73岁的吴德福身心俱疲。
他拖着疲惫的身体回到家，脸色苍白，连晚饭都没胃口吃。
“爸，您怎么了？”吴强发现父亲的异常，关切地问道。
吴德福这才把这三天在银行的遭遇一五一十地告诉了儿子。
“什么？银行竟然这样刁难您？”吴强听完，气得脸色发红，“那可是您的血汗钱啊！”
“是啊，我这辈子勤勤恳恳，省吃俭用，存了这些钱，现在想取出来用，却这么难。”
吴德福叹息道，“可能是看我穿得朴素，把我当成没文化的老农民，所以才敢这么对我吧。”
“爸，您别担心，明天我陪您去，看看到底是怎么回事！”吴强拍着胸脯保证。
当晚，吴强辗转反侧，难以入睡。
他想不通，为什么银行会这样对待一个老人。
是因为父亲穿着朴素吗？是因为父亲没什么背景吗？还是因为他们看不起农村人？
带着这些疑问，吴强打开了手机，开始在网上搜索关于银行取款的相关规定和法规。
04
第二天一早，吴强特意请了一天假，陪父亲一起去银行。
不同于父亲的朴素装扮，吴强穿了一件干净的衬衫和西裤，看上去精神许多。
“爸，今天我们一定要把钱取出来。”在去银行的公交车上，吴强坚定地说。
吴德福点点头，但眼神中依然带着忧虑：“希望如此吧。”
到了银行，吴强让父亲坐在休息区，自己先去前台了解情况。
“您好，我父亲想取三百万现金，请问需要办理什么手续？”吴强彬彬有礼地询问。
前台工作人员抬头看了他一眼：“三百万？需要提前预约，并且提供资金来源证明。”
“请问哪条法规规定大额取款需要提前预约的？”吴强不卑不亢地问道。
工作人员明显愣了一下：“这是我们银行的规定。”
“银行的规定是基于什么法律法规制定的？”吴强继续追问。
工作人员有些不耐烦了：“先生，这是我们的内部规定，如果您父亲要取这么多钱，就必须按照规定办理。”
吴强没有继续争辩，而是回到父亲身边，低声说道：“爸，看来他们确实是在故意刁难。不过别担心，我已经有办法了。”
他扶着父亲来到取号机前，抽了一张号码牌，然后安静地等待叫号。
很快，轮到了他们。
吴德福在儿子的搀扶下，来到了柜台前。
“您好，请问有什么可以帮您？”柜员问道，语气比之前对吴德福一个人时客气了许多。
“我父亲要取三百万现金。”吴强代父亲回答，同时将存折和身份证递了过去。
柜员查看了存折，眼中闪过一丝惊讶，随即说道：“对不起，这么大的金额，需要提前预约，而且需要提供资金来源证明。”
“请问，《中国人民银行关于加强人民币现金管理的通知》中，对个人大额取款有什么具体规定吗？”吴强突然问道。
柜员明显愣住了：“这个...我不太清楚具体条款...”
“根据规定，个人客户办理大额取现业务，原则上应提前预约，但银行不得以此为由拒绝客户合理的取款需求。”
吴强平静地说，“而且，资金来源证明只是一种辅助措施，不是必须的，特别是对于长期存款的老客户。”
柜员有些慌乱，说要请示主管，匆匆离开了柜台。
几分钟后，一位中年女性走了过来：“您好，我是王主管，听说您父亲要取三百万现金？”
“是的。”吴强点点头，“我父亲是这家银行的老客户，这笔钱是他几十年的积蓄，现在需要用来支持孙子上大学和在北京买房。”
“可是，按照规定...”王主管刚开口，就被吴强打断了。
“王主管，我理解贵行有自己的规定，但是这些规定不能违反上级法规和客户的合法权益。”
吴强的语气依然平和，但字字有力，“我父亲已经连续三天来银行取钱，每次都被以不同理由拒绝。这不仅侵犯了他的合法权益，也给他的身体健康带来了伤害。”
王主管的表情变得严肃起来：“吴先生，您误会了，我们并不是故意刁难您父亲，只是按照规定办事。”
“那请问，为什么我父亲穿着朴素时，你们的态度就冷淡且充满质疑，而当我陪他来时，态度就明显好转了呢？”吴强反问道。
王主管一时语塞，正当她准备再说什么时，吴强从包里拿出了一叠打印好的文件。
“这是《中华人民共和国消费者权益保护法》、《商业银行法》以及人民银行关于现金管理的相关规定。”
吴强一边说一边翻开文件，“根据这些法规，银行不得无故拒绝客户合理的取款请求，也不得因客户的着装、外表或其他非实质性因素而差别对待。”
吴德福坐在一旁，看着儿子侃侃而谈，心中既骄傲又感动。
他这辈子勤劳节俭，从不与人争执，没想到儿子竟然如此有见识，能够据理力争。
“我父亲在贵行存款多年，信用良好，从未有过任何违规行为。”
吴强继续说道，“他现在需要取钱是有正当理由的，而且他已经尝试按照你们的要求提供了可能的证明文件。如果贵行继续拒绝为他办理取款业务，我们将不得不向银监会和消费者协会投诉。”
王主管的脸色变得有些难看，但还是坚持道：“吴先生，我理解您的心情，但是大额取款确实需要按照流程办理，这是为了保护客户资金安全。”
“保护客户资金安全？”吴强轻笑一声，“那为什么当我父亲表示要取现金时，你们立即推销理财产品？如果真的关心安全，难道不该询问他为什么需要这么多现金，并提供合适的解决方案吗？”
王主管被问得哑口无言。
银行大厅里的其他客户开始注意到这边的情况，有人驻足观望，有人小声议论。
吴强看了看周围，然后从口袋里拿出了两部手机。
“王主管，我必须告诉您，从我进入银行的那一刻起，我的这部手机就一直在录音。”他举起一部手机，“而这部手机，正在录像。”
“您...这是侵犯隐私！”王主管惊讶地说。
“不，根据《民法典》，在公共场所为维护自身合法权益而进行的录音录像，是法律允许的。”
吴强平静地回答，“我这么做，只是为了保留证据，证明我父亲遭受的不公正待遇。”
王主管的表情变得更加难看，她转身对旁边的柜员低声说了几句，然后对吴强说：“吴先生，请您稍等，我去请示一下更高级别的领导。”
“好的，我们等着。”吴强点点头，然后坐到父亲身边，轻声说道：“爸，别担心，很快就能解决了。”
吴德福拍了拍儿子的手，眼中满是感动和骄傲：“小强，你真的长大了。”
05
就在王主管离开柜台的时候，吴强悄悄对父亲说：“爸，待会不管发生什么，您都不用担心，我已经做好了充分准备。”
吴德福好奇地问：“你准备了什么？”
吴强笑了笑，从包里拿出了几份文件：“昨晚我熬夜做了功课。”
他向父亲展示了这些文件：一份详细的银行服务规范，人民银行关于大额取款的规定复印件，还有一份写好的投诉信。
“我还在网上查了很多类似的案例。”吴强低声说，“很多老年人取自己的钱时都遇到过刁难，但只要懂得如何维权，最后都能解决。”
吴德福惊讶地看着儿子：“你什么时候学会这些的？”
“爸，您不知道，这些年我虽然只是个普通工人，但一直在自学法律知识。”吴强说，“我们厂里经常有劳资纠纷，我看不惯那些欺负老实人的行为，就自学了一些相关法规，帮同事们争取权益。”
吴德福眼中闪烁着泪光：“好孩子，爸爸真为你骄傲。”
“这都是您教导的结果啊。”吴强感动地说，“您常说做人要诚实守信，但也不能让人欺负。我一直记在心里。”
正说着，王主管带着一位西装革履的中年男子走了过来。
“吴先生，这位是我们银行的刘行长。”王主管介绍道。
“吴先生，听说您父亲要取三百万现金？”刘行长面带微笑，但眼神中带着一丝警惕。
“是的，我父亲要取钱用于支持孙子上大学和在北京买房。”吴强再次解释道。
“这么大的金额，按照规定...”刘行长刚开口，吴强就礼貌地打断了他。
“刘行长，关于规定，我们已经和王主管讨论过了。”
吴强语气平和但坚定，“按照《中国人民银行关于加强人民币现金管理的通知》，银行可以要求个人大额取款提前预约，但不得以此为由拒绝客户合理的取款需求。”
刘行长点点头：“是的，但是为了防范洗钱和非法资金流动，我们需要了解资金来源。”
“我父亲是贵行几十年的老客户，存款都是通过正规渠道一点一点存入的，账目清清楚楚。”
吴强说，“如果您对资金来源有疑问，可以查询历史交易记录，而不是一味地刁难一个诚实守信的老人。”
刘行长的表情变得有些僵硬：“吴先生，我们并不是刁难，只是按照规定办事。”
吴强从包里拿出了那份写好的投诉信：“刘行长，如果按照规定办事，为何我父亲连续三天来银行，每次都被以不同理由拒绝？这是我写好的投诉信，如果今天还无法解决问题，我将把它寄给银监会和消费者协会。”
刘行长接过投诉信，迅速浏览了一遍，脸色变得更加难看。
“吴先生，您父亲的情况确实特殊，我们银行也愿意为老客户提供便利。”
刘行长的语气软了下来，“不过，一次性取三百万现金，确实需要一些准备时间。您看这样如何，我们明天准备好现金，保证为您父亲办理取款手续，不再有任何阻碍。”
吴强摇摇头：“刘行长，我父亲已经连续三天往返奔波，身体非常疲惫。我们今天必须把这事办完。”
刘行长面露难色：“可是，我们库存现金可能不够...”
“刘行长，根据《商业银行法》，银行有义务保持足够的库存现金，以满足客户的合理取款需求。”
吴强语气依然平和，但字字有力，“如果贵行确实没有足够的现金，可以安排其他分支机构调拨，或者与人民银行联系，这都是常规操作。”
刘行长和王主管相视一眼，陷入了沉默。
而吴强接下来的举动，彻底让刘行长和王主管傻了眼...
“吴先生，您这是...”刘行长的声音有些颤抖。