5月25日，杨女士搭乘春秋航空公司的客机从西安返回宁波，却在回家后发现托运行李中价值1.2万元的金手链不翼而飞。蹊跷的是，行李箱外观完好，密码锁也正常，金手链的内外包装同样完好无损，唯独手链本身却消失了。这一事件引发了公众的广泛关注和讨论。
事件经过：行李托运背后的“离奇失踪”
杨女士表示，她原本并不打算托运行李，但在西安咸阳机场过安检时，工作人员告知其行李超重，必须办理托运。飞机抵达宁波后，她顺利取到了行李箱，由于密码锁看起来没有被撬动的痕迹，她便直接将行李箱带回了家。然而，当她打开行李箱中的首饰盒时，却发现装金手链的袋子是空的。
杨女士第一时间报警，并联系了春秋航空。经西安警方调取监控确认，她在通过安检时，金手链确实还在包装盒内。宁波市公安局机场分局也已受理此案，并展开了调查。
航司回应：全力配合调查，责任待厘清
春秋航空方面表示，公司内部已进行了全流程核查，但并未发现丢失的金手链。由于金手链并非由航司直接保管，且托运时航司并不知晓行李箱内的具体物品，因此无法对遗失物品的价值进行认定。不过，春秋航空也明确表示，将全力配合警方调查，如果最终认定是航司的责任，会承担相应责任。
公众质疑：托运安全与贵重物品管理漏洞
这一事件引发了公众对航空托运安全的质疑。有网友指出，贵重物品如金手链等，理应随身携带，而不是托运。但也有人认为，安检环节可能存在漏洞，或许有人通过X光检测设备看到了手链，从而实施了精准盗窃。还有人质疑机场的托运流程是否规范，是否存在监管不力的情况。
法律视角：赔偿责任如何界定？
从法律角度来看，根据《民法典》第832条规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任，但如果是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，则不承担赔偿责任。同时，《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》也明确规定，金银珠宝等贵重物品不得夹入行李内托运。
这意味着，杨女士将金手链托运，本身就不符合相关规定，这可能会影响她获得赔偿的诉求。不过，如果最终调查结果显示，是由于机场或航司的管理疏忽导致金手链丢失，那么航司仍需承担相应责任。
这起“万元金手链托运丢失”事件，不仅是对航空托运安全的一次拷问，也是对各方责任划分的一次考验。在等待警方调查结果的同时，我们也应反思：如何在保障旅客权益的同时，进一步完善托运流程和安全管理机制，避免类似事件再次发生。
对于旅客而言，贵重物品随身携带是基本常识；对于航司和机场来说，加强安检和托运环节的管理，确保旅客行李的安全，是义不容辞的责任。希望这起事件能引起各方的重视，共同推动航空托运服务的优化与提升。