又一家宝马4S店突然爆雷,直接人去楼空,好多车主都被坑惨了!这次“跑路”的是广东东莞市常平镇的宝信宝马4S店 。

原本热热闹闹的4S店,现在已经大门紧闭,展车和设备都被搬得一干二净,店面的宝马Logo也被撤下,整个店空荡荡的,就跟被洗劫过一样。

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有不少东莞市民在社交平台上发帖维权,说自己遭遇购车订金未退、保养服务未使用等问题,车主黄女士就是其中一个。

黄女士在去年11月就联系销售提交了宝马5系参数图片)购车订金退款申请,金额1万元,可到现在这笔钱都还没全额退回,之前对接的销售人员早就离职了。

黄女士不知道该怎么办。黄女士说,当时销售说退款要1个月后才能到账,结果后来就一直找各种理由推脱。

2月份她发现销售离职后,只能打电话给宝马厂家投诉。东莞宝信工作人员回电说,因为资金冻结,只能先退1000元,剩下的会在21个工作日内退还。

可谁能想到,21个工作日后,等来的不是退款,而是4S店取消授权、人去楼空的消息 。

黄女士后来多次拨打宝马厂家电话,还尝试通过12315、12345及报警来维权,结果都没有得到满意的解决,现在只能走法律途径了。

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市民潘女士,去年12月申请退订,12000元订金到现在都没有任何解决方案。除了订金问题,购买保养服务的车主也不少。

杨先生2023年在这家店购车时,额外花了12688元买了一份“无忧双保”保养套餐,说是能提供终身质保和保养服务。

结果呢,才做了两次保养,4S店就倒闭了,这一万多块钱就这么打了水漂,真的太亏了。

宝马中国倒是发了通知,说尚未使用或兑换的宝马原厂保养服务及原厂服务包,可以到任何一家宝马授权经销商继续获取授权服务。在东莞宝信购买了仅限广汇集团兑付使用的售后产品,尚未消费的部分,广汇集团会提供解决方案。

可实际情况是,部分车主收到其他宝马4S店的短信,说能提供售后服务,但不同套餐的处理方式不一样。

据悉,东莞市市场监督管理局常平分局今年已经陆续收到42名市民对这家店的投诉举报了,目前已经把该公司依法列入经营异常名录

根据东莞市税务局发布的公告,这家公司还欠企业所得税、印花税、城市维护建设税、增值税,加起来有79.4万余元。

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再说几句

其实,这几年汽车4S店爆雷的事儿越来越多了。就拿广汇汽车来说,曾经位列中国汽车经销商集团百强排行榜榜首,可这几年经营状况一落千丈。

这次东莞宝信宝马4S店爆雷,很可能和广汇汽车整体的经营困境脱不了干系。