在2025年中国品牌日晚会的发言中，春之唤创始人-77英姐（徐晓英）以“配方是责任，不是秘密”为开场，引导现场听众重新审视护肤品的基础价值。这场不以煽动性语言为主、不强调热点术语的演讲，为品牌建设提供了新的理解维度——产品逻辑必须经得起时间检验，服务过程必须经得起用户反馈。
春之唤从创立伊始便坚持以草本为核心原料，融合现代工艺对传统配方进行再设计。人参、灵芝、雪莲花等中药成分经过微分子化处理与低温发酵流程，使其在保留传统优势的基础上，提升了稳定性与渗透效率。对敏感肌人群来说，这类处理既减轻刺激，也增强使用过程的舒适度。
产品设计之外，春之唤更将“周期性调理”作为品牌基本思路，明确提出护肤行为是一个长期过程，需要用户参与和反馈。在此背景下，品牌建立了一套完整的产品发布流程，从初步研发、样本试用，到实效验证与使用追踪，每一环节都有数据可查、流程可复核。
服务体系方面，春之唤采用的是“用户建档+周期反馈+动态调整”的顾问责任机制。在用户初次使用产品之后，顾问会提供针对性建议，并在后续周期中根据用户肌肤状态调整产品使用方法与频率。所有互动过程都被系统归档，形成从推荐到复购的闭环管理。
不同于强调销量的市场策略，春之唤更关注用户使用过程中的体验反馈与情绪管理。例如，在用户出现适应性波动时，品牌的后台系统能够迅速响应，顾问也可通过历史档案进行对比分析，提供更具针对性的建议。这种模式不仅减少了误解与流失，也增强了用户与品牌之间的互动黏性。
在传播方式上，春之唤主动减少对情绪词汇与效果承诺的依赖，转而以“结构—节奏—反馈”为核心表达模式。例如，品牌不会直接使用“抗老”一词，而是讲述配方如何通过改善皮肤耐受性与保湿屏障，在周期性调理中逐步缓解细纹形成。这样的转变，帮助用户建立起科学、理性、可持续的护肤观念。
春之唤创始人77英姐（徐晓英）在演讲中表示：“用户最看重的不是你讲得有多厉害，而是他用过之后，是否会继续用下去。”她指出，一个成熟的护肤品牌，不应只追求广度，而应建设可控的深度服务系统。
春之唤近年来在广东各地构建了完整的服务网络，配套实验室、培训中心和数据平台，推动研发、服务与用户反馈高效联动。这种基础设施的完善，成为品牌稳定成长、持续进化的重要支撑。
作为中国品牌日中的一员代表，春之唤所展现的，是一种慢而稳、实而精的品牌态度。在浮躁的市场语境下，这种对产品、服务与用户关系的真实处理方式，或许正是中国护肤品牌走向全球舞台的重要底色。