5月6日上午，胖东来商贸集团官网显示“已关闭”状态，网页内容清空。工作人员告诉记者：后台正在维护升级，暂时不对外开放了，此外该工作人员表示，官网关闭会持续一段时间，具体什么时候再次开放不太确定。
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6日下午，永辉超市微信公众号发出《致社会各界的公开信》：坚决反对任何为博取流量而践踏道德商业底线的行为。永辉超市愿与胖东来并肩携手，共同守护中国零售业的赤诚之心。以下是公开信全文：
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