五一劳动节

“五一”假期,北京两机场预计运送旅客167.1万人次,保障航班10567架次。

首都机场预计运送旅客95.7万人次,日均19.1万人次;保障航班5880架次,日均1176架次。节前客流高峰预计出现在4月30日,5月5日迎来返程高峰。

大兴机场预计执行航班4687架次,日均约937架次,运送旅客71.4万人次,日均约14.2万人次。假期首个高峰日预计将出现在5月1日,返程高峰日预计出现在5月5日。

首都机场

记者从首都机场获悉,“五一”假期期间,首都机场预计运送旅客95.7万人次,日均19.1万人次;保障航班5880架次,日均1176架次。数据显示,节前客流高峰预计出现在4月30日,全天运送旅客21万人次,起降航班1225架次,5月5日迎来返程高峰,全天进出港旅客约为22.1万人次,起降航班1266架次。

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“五一”假期期间,首都机场预计运送旅客95.7万人次(记者张哈斯巴根/摄)

“五一”假期旅客出行以旅游、探亲为主,出行目的地主要集中在上海、成都、广州、香港、三亚,以及东京、大阪、首尔、新加坡等城市。结合假期航班出港及客流高峰情况,首都机场将动态调整旅客流程关键节点的服务引导人员,重点关注早晚高峰时段的值机柜台、安检通道等旅客保障资源,确保旅客顺畅出行。

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近期临近,首都机场客流量日益增多(记者张哈斯巴根/摄)

此外,4月28日至5月2日,首都机场将在3号航站楼8号门附近开展“飞常五一 国门市集”线下活动。市集汇聚了独具北京特色的文创礼品、非遗互动、精美手创等摊位,将传统与现代美学巧妙融合,尽显京韵风情。活动当天任意消费还可参与抽奖活动,为旅客提供沉浸式的文化消费体验与互动惊喜。

不仅如此,首都机场还结合国内外热门航点,发布“打卡世界——国门旅行家”等线上会员系列活动。“打卡世界——国门旅行家”活动首站任务设在大熊猫之乡成都,“北京首都国际机场”小程序或APP会员参与活动完成指定任务即可点亮徽章,集满全部10枚徽章,将领取海航国内机票1张。此外,首都机场会员专属的答题徽章、读书影音等权益也同步上新,让会员在五一出行期间充满惊喜与精彩。

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首都机场重点关注早晚高峰时段的值机柜台、安检通道等旅客保障资源,确保旅客顺畅出行(记者张哈斯巴根/摄)

值得一提的是,随着国家便利人员往来等利好政策的持续推出,叠加“五一”假期临近的影响,首都机场国际及地区旅客吞吐量于4月25日突破500万人次,较去年同期增长19%,韩国、英国、阿联酋等国的出入境旅客量涨幅明显。自夏秋航季航班换季以来,首都机场陆续新开、恢复符拉迪沃斯托克、特拉维夫、伊尔库茨克等多条国际航线,并计划于5月恢复洛杉矶航线。此外,法兰克福、哥本哈根、维也纳、伦敦盖特威克、布达佩斯等欧洲航线以及香港、东京羽田、大阪、札幌、名古屋等亚洲航线也得到了进一步加密。截至目前,首都机场航线网络已覆盖全球57个国家的220个航点,其中国际及地区航点数达94个,洲际航线超过40条。(中国民航报 记者张丰蘩、许浩存 通讯员周杨)

大兴机场

记者从大兴机场了解到,“五一”假期(5月1日—5日),大兴机场预计执行航班4687架次,日均约937架次,运送旅客71.4万人次,日均约14.2万人次,航班量、旅客量预计较去年假期分别增长5.7%、8.1%,有望创投运以来同期新纪录。

大兴机场口岸预计进出境人员数量8.7万人次,日均1.74万人次,较2025年4月日均人员量增长13.8%。假期首个高峰日预计出现在5月1日,计划执行航班994架次,进出港旅客预计16.3万人次;返程高峰日预计出现在5月5日,预计航班量988架次,进出港旅客量15.8万人次。

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假期临近,大兴机场客流量逐渐增多(记者张丰蘩/摄)

假期期间,客流以旅游、探亲出行为主。国内方面,预计大兴机场与长三角、珠三角、成渝等城市群间的传统热门航线客流集中,前往海口、西安、哈尔滨等地的客流也将有明显增长。南航计划在北京大兴至桂林、厦门、重庆、成都等热门航线加大宽体机运力投放,创新推出“爱宠进客舱”服务产品;东航将在大兴至广州、深圳、昆明等热门航线更换宽体机执飞,缩短大兴机场国内航班人工柜台值机截载时间,由原起飞前40分钟缩短为35分钟;中联航大兴至郴州、北海、九华山、怀化等航线均热度较高,推出“行李无忧”值机专柜提供易碎品个性化行李托运服务。国际及地区方面,4月28日文莱航空恢复北京大兴往返斯里巴加湾航线,每周运营两个往返航班。目前,大兴机场国际及地区通航点达40余个,包括香港、新加坡、莫斯科、阿布扎比、伊斯坦布尔、卡萨布兰卡等特色旅游城市。

旅客服务方面,大兴机场将充分储备服务人员和资源,国内候机区“指廊管家”们将为旅客提供“一站式、零延迟”服务,96158机场服务热线根据旅客话务量动态增加通话线路。针对不同旅客群体推出个性化服务,“爱心服务自助箱”面向首乘旅客、急客等提供四色“爱心手环”和针对性服务;“兴心相印”爱心服务为60岁以上单独出行的老人、残障旅客等群体提供全流程爱心陪伴、轮椅服务等;“乡音伴行”为旅客提供方言服务;“适老服务专线、爱心休息区”保障老年旅客顺畅出行。此外,5月1日至5日每日国内候机区内将组织“画扇面”手工活动,丰富旅客出行体验。

外籍旅客服务方面,北京服务机场服务点将持续做好支付、通讯、咨询、行李、文旅、交通六大主题功能。提升外语问讯服务水平,航站楼内各问讯柜台均配有翻译器,同时联合高校开展“外籍旅客三方通话”服务,提供英语、法语、德语、日语等八类语种个性化问讯服务。目前,航站楼内商业店面均支持境内外银行卡支付;外币兑换店铺及自助设备已在外籍旅客进出港全区域覆盖。(中国民航报 记者张丰蘩 通讯员付英轩、来靖晗)

编辑|张 薇

校对|许浩存

审核|程 凌