刷抖音、看直播
已成为大家生活中
一种主流的休闲娱乐方式
然而
近期有不法分子
通过冒充抖音客服人员
以“关闭会员”
“跨境网店”为由
实施诈骗
被骗金额较大
石棉已有两名受害者被骗
跟随小编一起看看这些典型案例..
案例1——“关闭会员”
2025年4月5日A女士到新棉派出所报案称：被诈骗了26万余元。经了解，A女士4月4日下午，接到一个境外陌生电话，对方称自己是抖音工作人员，并称A女士在抖音上开通了会员续费服务每个月扣费2000元钱，如不关闭每个月都会扣费。
A女士通过“客服”提供的链接下载了名为“信安云办公”APP，在“客服”的APP操作教导下，使用手机登录“客服”提供的网址关闭服务，随后A女士在"信安云办公"APP内将自己银行卡卡号和支付密码、验证码告诉了对方，后银行卡内的钱陆续被转走，共计损失26万余元，2025年4月5日A女士收到银行转账短信才发现被骗。
案例2——“跨境网店”
2025年3月4日B女士报案称：自己在手机上投资理财被骗，请求调查处理。经查：2025年1月16日B女士通过抖音商城得知一名为“雅陶美瓷”商店招人后主动联系客服。
随后被引导开跨境网店，通过客户链接下载“LuxTrade”APP 国外软件，并用自己微信号注册，又通过对方提供的链接，进入了一个国外的虚假商城，注册账号，绑定B女士银行卡。
客服人员谎称开网店要垫付进货款，只需等待他人下单，下单后其需要到指定的商城里面的厂家去进货，通过赚差价盈利。
B女士连续多次、多方式垫付了8万余元后发现商城里面的钱不能提现，闭店也需要再交5000美金后发现自己被骗...
套路解析
第一步：冒充抖音客服
骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了会员服务，如不关闭将连续12个月每月自动扣费，扣费失败甚至会影响征信。
第二步：联系“金融客服专员”
骗子引导受害人通过QQ、电话等方式联系“金融客服专员”线上关闭此服务，以“核实账户”“验资”为由要求受害人将银行账户内的资金或在网贷平台上申请的贷款转入指定账户之中。
第三步：下载会议软件
“客服专员”以指导操作为由，诱导受害人下载会议软件，并开启屏幕共享功能。
第四步：诱导不断转账
随后，“金融客服专员”以“操作失误”“审核失败”等理由，诱骗受害人不断往指定账户转账，直至掏空其钱包。
警方提醒
1、官方客服只会通过APP内通知联系用户。
2、所有扣费均需本人授权，不会“自动扣款”。
3、定期检查账户绑定与支付记录，发现异常立刻冻结账户。
4、若遇诈骗，保留证据并立即拨打110或反诈专线96110。
来源：平安石棉