为进一步规范市场监管行政执法行为，加强行政执法监督，提升行政执法水平，营造良好的法治化营商环境，根据相关法律法规，现就规范行政执法监督有关事项公告如下：
一、监督范围
（一）执法不严格问题。对市场违法行为不履行或者不完全履行行政执法职责，该检查不检查、该立案不立案、立案后久查不结、该处罚不处罚；对涉嫌犯罪案件该移送不移送，以罚代刑；对派出机构执法指导监督不到位导致越权执法、乱执法；对群众投诉举报案件该受理不受理、拖延或超时限办理；对部门联合执法不配合、办事拖沓等。
（二）执法不规范问题。行政执法制度缺失，标准不明，权责不统一；未落实执法人员持证上岗、亮证执法；行政执法“三项制度”落实不到位，如该公示不公示、全过程记录不规范完整、重大执法决定不审核或审核机制失效；办案质量不高，违反法定程序，证据收集不合法、不充分，适用法律错误或不准确，执法文书制作不规范；行政执法过程不透明，未保障当事人知情权、陈述申辩权、申请回避权等权利。
（三）执法不公正问题。随意、重复、走过场式检查，执法扰企扰民；“一刀切”执法，对一定区域、特定领域、法人或其他组织普遍实施罚款、责令停产停业等处罚；“运动式”执法，以专项治理取代日常监管；过度执法、机械执法，一律就高或顶格处罚；裁量基准适用不当，过罚不相当、同案不同罚；直接或变相下达罚没指标，以处罚数量、罚没数额作为工作考评依据。
（四）执法不文明问题。执法风纪不严整，语言不文明，威胁、辱骂、殴打行政相对人；执法态度冷漠，方式简单粗暴，故意损害行政相对人财物；故意刁难群众，漠视群众合法权益和合理诉求；重处罚、轻教育，以罚代管。
（五）违法违纪问题。隐匿、截留、挪用没收的违法所得和非法财物等；以权谋私、权钱交易，办关系案、人情案，吃拿卡要、索取或收受当事人财物。
二、监督方式
（一）监督电话：设立专门监督电话0943-6130862，欢迎广大群众和市场主体工作日期间拨打，如实反映市场监管行政执法中存在的问题。
（二）监督邮箱：监督邮箱为27169009@qq.com，您可以将相关问题线索及证据材料以邮件形式发送至该邮箱，邮件主题请注明“市场监管行政执法监督线索”。
（三）监督信箱：您可以将相关问题线索及证据材料以信件形式邮寄或自行投送该信箱，地址：靖远县乌兰镇乌兰东路3号（靖远县市场监督管理局），邮编：730699。
三、注意事项
反映问题线索应真实客观，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。请尽量详细描述问题发生的时间、地点、具体行为、涉及人员等信息，并提供相关证据材料（如照片、录音、视频、执法文书等），以便有效核查处理。我们将严格保护举报人信息，对举报内容严格保密。对打击报复举报人的行为，将依法依规严肃处理。
靖远县市场监督管理局
2025年4月24日
★来源：靖远县市场监督管理局
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