文|吭哧有力

京东入军的外卖行业,本来作为看客的小编,我是不关心的。

我一个普普通通小老百姓,最朴实的愿望就是美团、饿了么和京东三大巨头卷起来,谁能把我每顿近20元的饭钱打下来,谁就是好平台。

结果啊!东哥一入场,直接把格局给卷起来了。

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京东入局2万亿外卖市场,上来就甩王炸,宣布为外卖全职骑手缴纳五险一金,为兼职骑手提供意外险和健康医疗险。

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京东上午10点发通告,美团下午五点半就跟上,宣布:逐步将为全职及稳定兼职骑手缴纳社保。

并且加大筹码,美团决定取消“配送超时罚款”。

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这样一来,看似京东好像没什么优势,但是明眼人都看得出来,要不是京东带头交社保,美团不会跟进的。

前一段时间闹得沸沸扬扬的美团各种压榨骑手、商家的新闻,打着只收6.4%佣金的名头,实际却是吃人不吐骨头。

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还有一件事闹得挺大的,外卖小哥三问美团CEO王兴:

1、为什么把时间由50分钟降到40再到30分钟,有的订单甚至20分钟,那么,商家出餐时间去哪了?

2、为什么订单超时后不问原因,就扣款,申诉不会通过?

3、为什么超时的订单有投诉,有差评,封号一天,而且客户在线申请退款的这个订单,是由骑手买单?

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而京东总裁东哥,众所周知,走的一向是亲民路线,称呼员工都是“兄弟们”。

对老乡们更是滴水之恩涌泉相报,当年上大学时的76个鸡蛋换来如今每年近万元的回馈,更是给小学老师10万奖励。

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刘强东的社会责任担当也为他迎来一片好评。

2010年京东因为投入巨大,陷入财政危机,明明把员工外包给第三方公司,就可以每年省下17亿,但刘强东不挣这个耻辱钱。

王兴挣了,也从中获利甚巨,骑手有任何问题,美团不用负任何责任,但却招来一片骂声。

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这次京东进军外卖市场,东哥亲自下场送外卖。

质疑声音是有的,有人说是摆拍,有人说千亿老总下场体验生活,有人说这广告打的响亮,但更多的是赞同的声音。

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小米老总雷军能为20万车给开车门,京东老总刘强东能为亲自送外卖。

我们都知道他们也就是体验体验,但至少他们有这份心,去设身处地体会员工的不易,才能为员工们争取更多的福利。

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更有网友调侃:

“看吧,人一旦开始打工,就看起来很命苦的样子。”

“你看,这班味儿不就来了嘛!”

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“就算是千亿总裁,送起外卖来也是生无可恋啊!”

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东哥白天送外卖,晚上也没闲着,请送外卖的兄弟们吃火锅。

而且现场还不止京东外卖骑手,还有美团和饿了么的骑手,可谓一视同仁。

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刘强东现场发话:欢迎美团、饿了么兄弟加入我们京东!

看这两大兄弟的笑容,加入京东看来是不远了。

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果然,没多久就出现“总裁钦定,现场易服”的名场面了。

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也有网友调侃:东哥上班、下班的对比,妥妥就是我们社畜的真实映射啊!

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更有网友晒出京东骑士排行榜,刘强东97单名列前茅,看得出东哥是认真了。

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东哥这波操作下来,效果是立竿见影的。

4月22日中午时段,这泼天流量直接把京东外卖直接干崩了。

京东的回应也够豪气,超时20分钟的直接免单,宕机期间下单用户返10元无门槛券。

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纵观京东外卖全职骑手的招聘标准,待遇还是很不错的,五险一金、意外险、法定假期年假等都是有的。

年龄门槛更是没有,至少是给所有35岁往上找不到工作的朋友留了一条退路。

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更有全职骑手坦言月收入稳定过万,最高月入一万六,五险一金待遇更是让他感到不真实。

还特意去刷医保卡,来验证真伪,真的到账了。

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当然,我们都知道,因为现在有京东补贴,所以骑手肯定会多赚一些,后期稳定下来收入可能会降低一些。

也正因为京东入场,饿了么的奖励也提升了,这种“卷”当然是我们所乐见的。

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骑手们现场实操,也发现不少问题,最大的问题就是京东地图有时不准确。

相比其他平台是有差距的,给跑单带来很多麻烦。

东哥亲自跑了一天的单,肯定是深有体会的,估计现在京东地图开发的程序员们都在加班加点吧。

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也有商家反馈,店铺无故被下线等,店铺入驻标准不统一。

这很有可能是内部有“蛀虫”的原因,当年淘宝天猫店铺注册可是让不少内部员工住上别墅开上豪车了啊!

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接着,东哥再下杀手锏,5月1日入驻商家第一年免佣金!京东一跃成为免费App排行榜榜首。

商家表示,这吸引力太大了,别的平台要抽佣30%呢!

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吐槽京东外卖的声音也是有的,有骑手称:很多老手都不愿意跑京东,因为一次最多只能接4单,接单时间短。

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结果啊,被网友打脸,原来这个骑手是美团的杭州站长。

原来是竞争对手啊,那就怪不得了。

有网友表示明明他可以接6单,这是有等级的。

一次接十几单,然后为了不超时,各种闯红灯逆行,貌似4单也没什么不好。

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写在最后:

给对手泼污水这种招数可能一时有用,但绝非长久之计。

毕竟,观众的眼睛都是雪亮的。

千亿总裁又怎样?靠吸血累积的万亿资产,也是为人所不齿的。只有真正为民做实事,能扛起社会责任重担的,才是值得敬佩的好总裁!

接下来美团王兴将如何应对,我们拭目以待。

大家对此怎么看呢?

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信息来源:
澎湃新闻《京东:买社保!美团:五险一金!外卖骑手保障升级!》
奔流新闻《最高1万元现金!刘强东将再回馈老家村民》