来源:界面新闻、九派新闻、蓝鲸新闻
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产品质量问题被曝光一周后,网红卫生巾品牌“绵绵的羊”作出回应。
4月22日,“绵绵的羊”发布公开信称,针对近日网络反馈的产品瑕疵问题,公司第一时间配合政府及相关部门展开全面调查。目前相关部门调查组已出具结论,其产品生产与销售流程合法合规。
公开信称,经权威检测机构与政府部门确认,“绵绵的羊”所有产品均符合国家卫生用品生产标准(卫生标准GB15979、GB/T8939)。“绵绵的羊”产品生产流程、原料采购及成品检测等均符合国家标准,未发现有害物质或系统性质量问题,目前相关部门调查组己出具结论,其产品生产与销售流程合法合规。
此外,“绵绵的羊”提出:为进一步保障消费者权益,将在7日内优化客诉响应机制,同时将开通客服专线(联系方式请见包装详情),针对特殊客诉情况进行及时响应。
早前新闻:
据蓝鲸新闻4月14日报道,多位消费者爆料,网红卫生巾品牌“绵绵的羊”存在明显质量问题。该店铺出售的卫生巾和安睡裤里出现各种异物,包括红色斑迹、黑色异物、黄色污渍等。
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