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4月20日16时25分许,菏泽交警直属一大队中华路中队带班民警苏建涛带领执勤交警邱炳乾、夏航、李昂在天香公园执勤期间,一位热心市民携一名走失男童前来求助。据该市民描述,男童与家人失散,希望民警协助寻找。

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面对情绪紧张的孩子,执勤民警苏建涛立即俯身安抚,尝试询问其家庭信息。由于男童年纪小,无法清晰表述家人情况,民警一边轻抚其背部缓解焦虑,一边温声表明身份:"我们是警察叔叔,一定会帮你找到家人。"在民警的耐心疏导下,男童逐渐停止哭泣,最终准确报出了家长联系方式。

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经民警紧急联络,男童家长火速赶到现场。看到孩子安然无恙,家长激动地连声道谢,并执意送上矿泉水表达感激。执勤民警在确认身份信息后,郑重将男童交还家长,同时反复叮嘱:"外出时务必牵好孩子,建议制作联系卡随身携带,避免再次发生意外。"
此次事件全程处置历时20分钟,民警规范的处警流程与温情执法方式,赢得在场群众一致好评。