来源:法润百岛

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五载邻里纷争一朝解

多方联动调解促和谐

4月7日上午,纠纷调解案件当事人柯某某将印有“公平公正,为民解忧”的锦旗送到了霓屿街道调委会工作人员手中,对调解员尽心调解表示真挚的感谢之情。

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据悉,纠纷始于2019年,布袋岙村民黄某某等三人筹建自建房期间,因房屋间距、通行道路、排水系统及补偿等问题,与邻居柯某某产生矛盾,五年间双方经过多次私下协商,均以僵局告终。今年3月26日上午,双方向霓屿街道调委会申请调解。

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霓屿街道调委会迅速联合司法所、资规所、派出所、村干部及律师组成“调解联盟”开展调解工作。调解过程中,双方在现场各执一词、情绪激动。调解员首先采取“降温”策略,耐心倾听矛盾细节,通过换位思考安抚双方情绪。待气氛缓和后,“调解联盟”赴争议地块实地踏勘。资规所和村干部指出土地边界权属,并提出道路和排水等技术方案;司法所工作人员和律师对照《民法典》中相邻权规定,逐项厘清法律义务。现场勘察后,调解员启动“背对背调解”模式,分头疏导情绪、消除误解,并仔细梳理双方诉求。经多轮磋商,当日下午双方就建房涉及的问题解决方式和补偿金额达成一致,并当场签订协议,完成补偿支付。

此次调解充分运用矛盾纠纷多元化解机制,通过跨部门协作、法律与技术融合,将“对抗”转化为“对话”。该案的成功化解,为破解复杂相邻权纠纷提供了“法理情”交融的实践样本。

供稿科室:人民参与和促进法治科

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