在电商交易日益多元化的当下,闲鱼作为知名的二手交易平台,却出现不少商家通过低价售卖产品谋取利益的现象。这种行为不仅严重损害品牌形象,还扰乱了正常的市场秩序。那么,在闲鱼平台上究竟能否实现有效控价?又该如何进行网络控价操作?今天,信羊品牌管控将为大家深入剖析并解决闲鱼控价难题。
一、闲鱼上可以控价吗
答案是肯定的,闲鱼平台具备控价的可行性。当品牌方发现有人在闲鱼故意低价销售商品时,完全可以通过投诉等合法途径进行维权。通过有效的闲鱼控价措施,能够统一品牌线上价格,规范市场环境,净化品牌销售渠道,从而维护品牌的市场价值和声誉。
二、闲鱼怎么控制网络控价
(一)借助淘宝平台处理
由于闲鱼与淘宝同属阿里生态体系,品牌方可通过淘宝平台对闲鱼上的违规低价商品进行处理。不过,不同的商品链接情况各异,需要具体问题具体分析,从而选择最为合适的投诉方式。例如,对于一些明显违反平台规则的低价倾销行为,可直接依据相关规则进行举报;对于存在争议的链接,则需进一步收集证据后再行投诉。此外,品牌方若加入阿里诚信机制,还能提高投诉处理的时效,并提升每日处理量上限,从而大幅提高闲鱼控价的成功率与处理效率 。
(二)运用知识产权投诉手段
知识产权投诉是闲鱼控价的重要方式,主要涵盖商标权、版权和专利三个方面:
- 商标权投诉:若在闲鱼商品网页的主图或描述图中,商家存在突出使用品牌商商标 LOGO 的现象,且未经授权,品牌方即可发起商标权投诉。比如某品牌发现闲鱼上有商家在商品图片中擅自使用其商标进行宣传,误导消费者,便可通过商标权投诉来制止侵权行为。
- 版权投诉:当商家在商品主图或描述图中盗用品牌官方图片、文字等内容时,品牌方有权以版权侵权为由进行投诉。许多品牌都曾遭遇过图片、文案被闲鱼商家盗用的情况,通过版权投诉能够有效保护自身创意成果。
- 专利投诉:专利投诉包括外观专利、发明专利和实用新型专利。在进行专利投诉时,对于外观专利和实用新型专利,品牌方需提交专利证书和专利评估报告;而发明专利只需提供专利证书即可。通过专利投诉,能够有效打击仿冒产品在闲鱼上的低价销售行为。
(三)采用假货投诉方式
为规避品牌方的知识产权投诉,部分闲鱼店铺会采用自拍图展示商品,这种情况下通过常规知识产权侵权投诉较难奏效。此时,品牌方可采取以疑似假货名义进行投诉的方式。常用的投诉方法包括真假货对比,即通过对比商品细节、材质等方面,指出其与正品的差异;假冒厂名厂址投诉,若商品标注虚假的生产厂家和地址,可据此进行举报;线下鉴定,委托专业机构对商品进行鉴定,并以鉴定结果作为投诉依据。例如,某化妆品品牌发现闲鱼上有低价商品疑似假货,通过购买商品并委托专业机构鉴定后,以假货名义进行投诉,成功下架了违规商品链接。
在闲鱼平台控价的实践过程中,品牌方需要灵活运用上述多种方法,并持续关注市场动态,及时调整控价策略。只有这样,才能有效解决闲鱼控价难题,维护品牌的市场竞争力和良好形象,保障品牌在电商市场中的健康发展。
