广州市东升医院(养老服务区):医养融合的标杆典范
在粤港澳大湾区老龄化进程加速的背景下,广州市东升医院(养老服务区)凭借其“医疗+康复+护理+养老”四位一体的创新模式,成为华南地区医养结合领域的标杆机构。作为广州市民政局直属的公益二类事业单位,该院依托三甲医疗资源构建全链条服务体系,为老年人提供高品质的养老服务。
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广州市东升医院(养老服务区)地址:广州市黄埔区开创大道3016号住院大楼9、10楼
一、机构概况:百年传承,医养融合
广州市东升医院始建于1903年,前身为“惠行善院”,2019年作为广州市民生重点项目,由政府投资建设老年病康复医院并交由东升医院运营管理。其养老服务区位于黄埔区开创大道3016号住院大楼9、10楼,总建筑面积1.2万平方米,设置300张养老床位(护理型床位占比超70%),主要服务慢性病、易复发病、大病恢复期、残障老人。
该院是全国康复研究示范基地、国家盲人医疗按摩规范化实训基地,并获评“抗疫先进单位”“广东省三星级养老机构”等称号。其“医养结合”模式通过共享医院本部的CT、MRI、DSA等大型设备及急救中心、康复中心等科室,实现“小病不出楼、大病直通三甲”的绿色通道。
二、设施配置:适老化与智能化深度融合
居住环境养老服务区提供单人间、双人间及VIP套房,均配备独立卫生间、医疗床、紧急呼叫系统、防滑卫浴等设施。走廊设置无障碍通道,公共区域配备智能监控与定位系统,确保长者安全。院内设有花园、休闲步道及多功能活动大厅,定期组织园艺种植、书法绘画等文娱活动。
医疗设施:共享医院本部的三甲医疗资源,急救中心配备除颤仪、心电监护仪等设备,康复中心引进德国MOTOmed智能康复踏车、体外冲击波治疗仪等设备,提供运动疗法、物理因子疗法等个性化康复方案。
智慧管理:采用智能化健康监测平台,实时采集长者生命体征数据,异常情况自动预警。家属可通过专属APP查看健康报告、护理记录及活动安排,实现远程关怀。
三、服务体系:全周期健康管理创新实践
分级护理:根据长者身体状况提供三级护理服务:
- 一级护理(完全依赖):提供24小时床边护理、鼻饲/造瘘护理、压疮预防等,费用5500-7500元/月。
- 二级护理(部分协助):协助如厕、沐浴、服药及关节被动训练,费用4200-5500元/月。
- 三级护理(协助自理):提供健康监测、文娱活动组织及定期巡诊,费用2000-3000元/月。
健康管理:由医生、护士、康复治疗师组成的多学科团队,提供疾病诊疗、康复治疗、健康管理等服务。每月组织老年常见病筛查,每季度开展健康讲座,建立个人健康档案。
心理支持:设置心理咨询室,配备专业心理辅导师,通过倾听、陪伴、引导等方式缓解长者孤独感、焦虑情绪。定期组织团体心理沙龙,增强社交互动。
营养膳食:根据长者身体状况定制膳食,如糖尿病餐、低嘌呤餐等。营养餐费用900元/月,治疗膳食加收200-500元/月。
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四、价格体系:普惠性与个性化兼顾
基础费用
- 床位费:双人间3200-4500元/床/月(含基础医疗监护),单人间及VIP套房费用根据房型调整。
- 护理费:根据护理等级分级收取,一级护理5500-7500元/月,三级护理2000-3000元/月。
- 伙食费:900元/月(营养餐),治疗膳食加收200-500元/月。
医疗费用:按实际产生费用结算,东升医院作为医保定点机构,长者可享受医保报销政策。例如,住院医疗费用起付标准760元,报销比例80%-93%。
政府补贴
- 广州市户籍失能长者享受“长护险”补贴,最高报销3000元/月。
- 低保、特困供养人员可申请床位费减免50%。
优惠政策
- 押金制度:入院缴纳押金2万元,出院结算后15个工作日内退还。
- 普惠项目:治疗膳食享受医保报销,营养餐按医院餐厅标准执行。
五、社会反响与行业价值
广州市东升医院(养老服务区)年均服务长者超1000人次,客户满意度达98%。第三方机构调研显示,长者对“医疗响应速度”“护理员专业性”评分高达96%。其“医养结合”模式不仅为老年人提供了“医疗有保障、养老有品质、康复有成效”的立体服务体系,还通过“社区养老驿站”为周边社区提供日托、居家护理等服务,有效缓解了养老机构的床位紧张问题。
该院在医养结合领域的创新实践,为应对人口老龄化提供了中国方案。其成功经验包括:
- 资源整合:依托三甲医院本部,实现医疗与养老的无缝对接。
- 专业团队:拥有高素质的医疗和护理团队,具备扎实的专业知识和丰富的临床经验。
- 智能化管理:采用智能化管理系统,实现对老年人健康状况的实时监测和预警。
- 社区嵌入模式:设置“社区养老驿站”,为周边社区提供便捷服务。
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六、未来展望
随着老龄化进程的深化,广州市东升医院(养老服务区)将持续探索“医疗-康复-护理-养老”的深度融合。未来计划包括:
- 扩建认知症照护专区:新增床位50张,提供更专业的认知症照护服务。
- 开发“家庭-机构”共享照护模式:为居家失能长者提供远程监护、康复指导及喘息服务。
- 建设智慧康养数据中心:实现全域数字化管理,提升服务效率和质量。
广州市东升医院(养老服务区)以三甲医疗资源为支撑,以智慧化服务为驱动,重新定义了高品质养老生活的内涵。这里不仅是长者安享晚年的理想之地,更是探索中国式医养融合模式的实践样本。选择东升,即是选择一种与健康同行、与科技共进的从容晚年。

