关于防范
"取消自动扣费服务诈骗"的预警提示
近期，多地发生"冒充电商客服诈骗"案件，给群众财产安全带来严重威胁。为增强市民防范，菏泽鲁西新区公安发布紧急提醒：
一、典型案例
案例一：
2月10日，蒲某接到"00"开头电话，对方以取消抖音直播自动扣费为由，要求蒲某下载"银联会议"APP，开启屏幕共享。蒲某在对方诱导下，进行了人脸识别，并告知对方个人身份证号码、银行卡号、支付验证码等重要信息，最终被骗8万余元。
案例二：
2月14日，吴女士接到"00"开头电话，对方称其抖音平台有带货会员未取消，每月将扣9998元。吴女士按对方要求下载"银联会议"APP并开启屏幕共享，在对方指示下进行操作，最终通过银行卡转账、电商平台代购消费等方式，共计被骗 1.8万余元。
二、诈骗手法解析
1．冒充客服，获取信任。诈骗分子通过非法渠道获取用户信息，冒充电商客服，利用准确信息骗取信任。
2．编造理由，制造恐慌。以商品问题、账户异常等为由，制造紧张气氛，诱骗受害者配合操作。
3．诱导操作，窃取信息。通过虚假链接、钓鱼网站或屏幕共享软件，诱导受害者输入银行卡号、验证码等敏感信息，或直接操控手机进行转账。
菏泽鲁西新区公安提示，一定要保持警惕，接到自称电商客服的电话或短信时，务必通过官方渠道核实，切勿轻信；保护个人信息，不随意点击陌生链接或扫描二维码，不向陌生人透露银行卡号、验证码等信息；谨慎操作，不下载不明来源的软件，不开启"屏幕共享"功能，避免被远程操控。如遇诈骗，立即拨打110报警并保留相关证据。同时，请下载注册国家反诈中心APP，进行实名认证，并打开来电预警和短信预警，使用官方自检软件对手机上的APP进行检测。
诈骗手段千千万，捂紧钱袋不上当！请仔细阅读并广泛转发，提醒家人朋友避免上当受骗！
（扫描二维码注册国家反诈中心APP）
菏泽市公安局鲁西新区分局反诈骗中心
2025年4月9日
您是否
接到过“00”开头的陌生来电？
近年来
境外电信网络诈骗频发
利用境外电话行骗的情况尤为突出
这些诈骗不仅让民众财产受损
还可能导致个人信息泄露
严重影响日常生活
为遏制此类案件高发
提高民众防骗意识
建议
如您没有接收境外来电的需求
请立即切断这条高危通道！
1分钟教你关闭境外来电呼入功能
让骗子彻底没戏！
中国移动
编发短信“QXGJLH”至10086申请关闭境外来话接听功能，如需重新开通，可致电10086。
中国电信
关注微信公众号“天翼防骚扰”，选择智能拦截设置，开启国际长途电话、诈骗电话拦截功能。
中国联通
编发短信“GBGJLH”至10010，关闭国际及港澳台语音来电功能。如需重新开通，可致电10010。
中国广电
编发短信“KTGLLJ”至10099 即可关闭国际及港澳台语音来电功能，如需重新开通，可致电10099。
苹果用户
如果你不经常使用“FaceTime”功能一定要将其关闭，只需在“设置”——“FaceTime通话”中关闭这一选项的按键。
警方提示
一、如果收到“00”或“+”开头的境外来电，请提高警惕，注意甄别。若无固定的海外关系需要经常联系的，请按上述教程屏蔽境外号码；
二、凡是来电自称公安机关、社保局等政府职能部门，要求通话保密、配合调查、接受资金审查、需要转账或填写支付密码的，都是诈骗；
三、拒接来路不明的国际电话，降低被电信网络诈骗的风险，告诉身边的朋友设置屏蔽功能，如遇可疑情况，可拨打96110咨询求助。
来源：菏泽鲁西新区公安（案例来自网络）
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