俗话说的好,“出门在外,多个心眼”。这不,一位女游客在新疆乌鲁木齐旅游时,就因为一时疏忽“栽了跟头”。她在当地一家干果店,本想着来到新疆买点特产回去吃。
没成想竟被标价“套路”了,一份干果总价竟然高达9800元!女游客想退货却被商家拒绝,无奈女子报了警。事情究竟如何解决?背后又暴露了哪些问题 ?
2025年4月6日,一位女网友发了一段视频,表示自己在新疆乌鲁木齐旅游时,打算在当地买一些特产回去,于是她选择买一些干货回去。
就随便进入了一家当地卖干货的商店,当她选好了自己想要的干果以及一些胎菊和黑枸杞拿去称重时时,才发现这些干货都是按克计算,而不是按斤计算,而这几份干货居然一共需要花费9800左右元。
看到这个价格,女网友也是一惊,她怎么都没有想到这几份干货竟然会这么贵。于是她打算把一些价格贵的胎菊和黑枸杞退掉,留下剩下价值1000多元的干果。但让她万万没有想到的是,老板竟然拒绝了她,表示不能退,不能像网上买东西有7天无理由退换。
随后女网友没办法,只能选择报警,帽子叔叔来到现场后也表示无法直接处理,建议他们向市场监管部门反馈,由市场监管局来处理。
女子把视频发到网络上,视频迅速发酵,评论区也直接炸开了锅。视频引发大量网友关注后,相关部门领导及时介入,最终商家做出了部分退款处理。
网友们纷纷在她视频的评论区讨论。
好多网友站在女网友这一边,并支持女网友的做法,表示商家卖得太贵了,以前只听过黄金按克称重,这还是第1次听到干货按克称重,便调侃的说道,以他这店里面的干货价值可以买下一个县了。
还有网友表示,商家有点强买强卖的意思了,表示女网友虽然付了钱,但是没有走出门店,又不影响商品的二次销售,加上价格虚高,他们有权退货退款的。
但也有网友站在商家的角度,表示商家已明码标价,如果觉得贵,可以货比三家,在考虑要不要购买以及最后付款。而不是等付款之后对比其他的更便宜,就想着退货退款。如果觉得价格不合理,可以打电话投诉,而不是以这种方式退款退货。
最后也有的网友表示,虽然最后有关部门出面了,商家做了退款回货处理,但商家只退了一部分,但想想也是好的,能回一点是一点,总比一分都没退的好。
写到最后,小编想说的是,当我们在购物消费时,一定要擦亮自己的双眼,留意商品的价格以及计价方式,避免被套路消费。再者就是商家在做生意时一定要讲诚信,明确定价的规则并把价格写在看得的清楚且字体要大,让消费者可以一目了然的看清价格,并且还要做好与消费者的沟通服务。
对此各位网友有什么想说的吗?可以在评论区交流探讨一下。
信息来源:
抖音@掩于岁月 2025-4-7 所发布视频内容。