近年来,周村区坚持和发展新时代“枫桥经验”,规范化建设区、镇两级综治中心,构建矛盾纠纷“一站式”受理、“一揽子”调处、“全链条”解决的工作格局,全力推进矛调体系建设,努力将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。
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一是高标推进夯实基础阵地。高规格打造区、镇两级综治中心,配备调解室、分析研判室等功能室,整合191个调解组织、469名调解员、69名值班律师等资源力量,为群众提供矛盾纠纷调解、信访接待、法律咨询、劳动仲裁等服务。今年以来,各级中心受理矛盾纠纷2819件、化解2790件。

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二是机制创新强化多方联动。创新推行“数据三长”工作机制,进驻部门单位干部担任“数据段长”,归口管理各行业部门调解数据,动态排查重点矛盾纠纷并上报区综治中心;区综治中心主任、镇街道平安法治办主任担任“数据站长”,扎口管理多行业部门矛调数据,对数据叠加后筛选的疑难复杂纠纷,召开分析研判会,明确牵头单位,推动部门联动履职;包案责任人担任“数据链长”,挂包案件办理、落实工作措施,并采取“一案一报”形式上报“数据站长”,推动实现工作闭环。今年以来,筛选上报并化解各类矛盾纠纷31件。
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三是品牌引领促进多元化解。以市级“齐心解”为统领、区级“周到有解”为品牌,培育“合悦家事”、“书记拉呱”等8个镇级特色品牌调解室,形成“小连维权”消费纠纷调解、“幸福周全”婚姻家庭矛盾调解等6个行专调解品牌,形成多元化解格局。
(来源:淄博政法微信公众号)