近日，渝北区龙塔街道鲁能西路社区在日常巡查中发现辖区内鲁能巴蜀小学附近的燃气管道出现疑似泄漏问题，存在安全隐患。社区迅速依托“141”基层智治体系，启动线上线下“双网格”联动机制，高效开展燃气管道抢修工作，保障了千余名师生及周边居民安全。
当天，社区网格员周芳巡查至鲁能巴蜀小学附近时，敏锐察觉到绿化带周边有刺鼻气味。“当时心里咯噔一下，燃气泄漏非同小可，必须争分夺秒！”周芳回忆道。凭借培训经验，她立即通过“渝快政”基层智治平台上报险情，同步在社区网格群发布警示信息。
为最大限度降低风险，社区第一时间联系校方关闭燃气总阀，避免使用明火和电器，组织师生疏散至安全区域，确保人员安全。
另一方面，迅速启动应急处置机制，立即联系上报街道应急管理岗和经济联系岗，说明情况并请求支援，同时安排社区专职干部和其他网格员前往现场协助维持秩序，设置警示标志，张贴公示，防止无关人员靠近危险区域。
燃气公司工作人员到达现场后，立即开展专业检测和抢修工作，成功修复泄漏点。在抢修过程中，社区干部、网格员协助维持现场秩序，确保抢修工作顺利进行。抢修完成后，社区工作人员通过线上网格群及时向居民和学校反馈修复情况，确保信息透明。
“这次泄漏点隐蔽性强，多亏网格员及时发现和街道的高效调度，否则后果不堪设想。”现场抢修负责人感慨。整个处置过程仅耗时一天，未影响学校正常教学秩序。
此次险情处置，“线上+线下”双网格机制发挥核心作用，拧紧燃气“安全阀”。线上通过智治平台实现秒级响应，线下依托多部门联动确保处置效率。做到了“信息灵、联动快、处置稳”，也进一步验证了“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”的网格服务新格局的有效性。
2024年以来，龙塔街道围绕“141”基层智治体系建设，动员党员干部、各类力量“进圈入群”，多角度联系服务群众，开展各类志愿服务活动。一年以来，发布各类信息500余条，解决居民急难愁盼问题56个，开展志愿服务活动60余场次、便民服务50余次。推动基层治理由“粗”到“细”，从“细”入“微”，构建力量在网格聚合、民情在网格掌握、服务在网格开展、矛盾在网格化解、问题在网格解决的基层治理体系，着力提升基层治理水平，将基层治理工作走深走实。
通讯员 曾蓁 夏雪晗
