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“您好,我们长沙商贸旅游职业技术学院的志愿者,可以为您提供免费拍照服务。”
“阿姨,您往叔叔身边靠一点,笑一笑。”
近日长沙天气晴好,湖南省植物园成为市民们休闲赏花的热门打卡地之一。长沙商贸旅游职业技术学院“红小团”志愿服务队“雷锋号”列车组的6名学生也来到这里,为游客提供引导、讲解及摄影等“一站式”服务,凭借专业素养与暖心行动来服务游客。
在园区主入口和郁金香展区,志愿者们主动为游客提供暖心便民服务。一对老年夫妇在粉色郁金香花丛前驻足良久,志愿者姜平快步上前接过手机、调整角度,记录下老人相视而笑的温馨画面。据了解,志愿服务队全天为游客拍摄纪念照共100余张。
“红色郁金香的花语是热烈的爱意、热情和浪漫。它象征着浓烈的感情,寓意着幸福和喜悦。”志愿者蒋心怡以生动的语言讲解道。除了摄影服务,志愿者们还将课堂所学融入实践,她们严格遵循高铁乘务“五米微笑、三声应答”的职业准则,举手投足间展现出扎实的服务礼仪功底,整洁的蓝色制服与缤纷花海相映成趣,热情专业的服务成为园内一道亮丽风景线。
据悉,“雷锋号”列车组是该校“红小团”综合志愿服务队的品牌项目,已在雷锋纪念馆、长沙南站等地开展多场志愿服务活动。该校湘旅学院相关负责人表示,学院以爱党、爱国、爱学校、爱专业、爱自己、爱他人的“六爱”教育为主抓手,将思政教育和专业教育有机融合,创新“志愿服务+”模式,唱响“青春三部曲”。
通讯员杨雅辞 邹婧娴 陈锦滢 潇湘晨报记者李楠