娱乐有宽敞的空间、就餐有可口的饭菜、就医有专人陪同、清洁卫生可上门服务……林西县城北街道加快健全养老服务体系建设，聚焦精细化服务，紧扣老年人需求，通过打造“助老服务驿站”，为老年人提供全方位、多层次、个性化养老服务，满足老年人多元化需求，持续补齐养老服务短板，让幸福晚年触手可及。
“家里就我一个人，岁数大了不愿做饭，现在有了这个老年驿站太方便了，我每天都能来餐厅吃饭，饭菜也非常可口，浑素搭配，营养丰富。驿站里有娱乐室，吃完饭还能打打扑克、下下棋，我们这些老年人聚在一起特别开心，生活充实又幸福。”在城北街道同裕社区“助老服务驿站”就餐的田宝库老人满脸笑容地说。
城北街道同裕社区常住人口4500人，其中60周岁以上的老年人675人，占比15%。随着人口老龄化趋势加剧，社区老年人、特别是高龄、独居、空巢老人的吃饭问题日益凸显。为解决社区老年人“吃饭难”问题，城北街道积极整合社区资源，引进民办企业金秋养老院在同裕社区创办“金秋助老服务驿站”，开辟助老食堂，满足老年人多元化的用餐需求。
“社区与养老机构共同制定老年餐食谱，注重营养搭配、清淡易消化，每周更新菜单，确保菜品丰富多样。养老机构在中央厨房统一烹饪，严格执行食品安全标准，并配备专门的送餐车，确保餐品新鲜卫生。同时坚持公益性原则，每餐标准为两菜一汤，收费仅为12元，远低于市场价，切实减轻老年人的经济负担。对于低保、特困等困难老年人，社区还提供每人每月30-100元餐费补贴，进一步降低老年人用餐成本。”城北街道党工委副书记、办事处主任张华介绍说。
城北街道还创新“老年食堂+助餐点+快捷配送”服务模式，即老人可到驿站助餐中心就餐；对行动不便、距离偏远、有送餐意愿的老人，采取“食堂配餐+送餐到家’的方式提供助餐服务。
“社区成立了由党员、网格员、居民骨干组成的志愿服务队，给辖区的一些特殊群体免费提供送餐上门服务。志愿者在送餐的同时，还会与老人聊天谈心，了解他们的生活需求，提供力所能及的帮助，让老年人感受到社区的温暖和关怀。”城北街道党工委副书记、办事处主任张华表示。
78岁的廉柱民老人身体不好，平日上下楼不方便，子女又不在身边，吃饭成了大问题。现在社区把订餐服务卡发放到家里，想吃啥样的饭菜，打一个电话，志愿服务人员就会及时免费把餐送到家里。“有了送餐服务，我们吃饭就不用犯愁了，而且送餐非常快，打完电话不到10分钟饭就到了，每顿饭菜都不重样，这送餐暖心，吃着更暖胃，我们老年人晚年还能享受到政府这么好的政策，太满足了，百姓的生活真是一天比一天好啊!”说起助老食堂带来的实惠，老人直竖大拇指。
围绕老年人的“急难愁盼”，“助老服务驿站”还提供助助医、助浴、助洁、助急、助行等基本生活照料以及心理疏导、康复护理、托养照料、家政入户等便民服务项目，满足老年人衣、食、住、行等方面需求。
家住中和祥小区82岁的董华阳老人由于行动不便，想清洁一下家里的卫生和个人卫生，她给“助老服务驿站”打了一个电话，服务人员很快就来到家里上门服务。享受着服务人员贴心、周到的服务，老人满心欢喜：“屋子收拾得干干净净的，又给我洗了衣服、洗头洗脚、剪指甲，方便又省事儿。现在我们老年人不用去养老院，在家就能享受到专业的服务了，真是太好了!”
城北街道还进一步延伸服务功能，设立了日间照料中心、棋牌室、图书室、乒乓球室等场所，丰富老年人精神文化生活，为老年人开辟一个老有所养、老有所乐的家门口“幸福乐园”。
“接下来，城北街道将聚焦老年人最关心、最直接、最现实的‘急难愁盼’问题，不断完善社区养老服务体系，满足老年人多元化、多层次养老服务需求，持续、稳定、精准地为老年人提供优质服务，让更多老年人在家门口实现幸福养老。”城北街道党工委书记马学利表示。(何桂茹)
来源：赤峰市林西县委宣传部
