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作者 | 燕大

销声匿迹半年多,三只羊再度发声,看样子很快就要复出了。

先是合肥事管局发布三只羊的整改情况通报,接着三只羊网络科技公司3月23日发布《关于停业整改情况的通报》,部分稍加“翻译”如下:

1,在2024年10月11日,6894.95万元的罚单已经足额缴纳;

2,对于“香港美诚”月饼和“鲜多裕”澳洲谷饲牛肉卷,已累计赔付2777.85万元;

3,新找了3家第三方专业品控机构,编制食品、化妆品等7类品控作业指导书,按规严把产品质量;

4,严格甄选品牌合作,提升自营品,提高准入门槛,合作品牌压减80%;

5,强化主播管理,对直播内容多层审核管理,确保“卖家秀等于买家秀”;

6,开设专门售后服务账号,对经认定的问题产品承诺先行垫付退赔款......

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时隔近半年,官方和企业自己先后发出整改情况的通报,嘴上没说“整改完成”,但句句透露着“整改完成”。

个人理解,之前“香港美诚月饼”、“澳洲谷饲牛肉卷”等存在虚假宣传和误导消费的风波,到此算是尘埃落定了。

用一句话总结就是,该罚的罚了,该赔的赔了,该整改的地方也整改完成了,保证以后会好好做人。

两方通报既出,接下来三只羊和疯狂小杨哥应该只待复出、再次开播。

不过回过头来看,行政罚没6800多万+退赔2700多万,这个金额多么?

对普通人当然是天文数字,但对三只羊其实真不算多,之前有报道显示它一年销售额就达到上百亿甚至超300亿,2023年有数据显示,账号粉丝量超1个亿的“疯狂小杨哥”,当年净收入就达到32亿多,位列当年主播净收入榜首。

所以,这笔罚款和赔款,站在旁观者的角度看,并不算多。

另外,涉案的产品目前看来也只有美诚月饼、澳洲谷饲牛肉卷等少数几个产品,换句话说,这还只是被舆论重锤的,那那些没被抬上热搜的呢?!就好比315打假一样,只是曝光了少数几个“蟑螂”,那没被发现没被曝光的难道都是“三好学生”?!

显然不可能,只能说,哪怕发现一个严重问题也是整治企业和行业的契机,而不是等到所有问题被发现被曝光。

但即使是这样,三只羊的损失也是天文数字,最大的损失是什么?其实就是是半年多的停播!

按照之前报道数据,最高峰时一年销售额超300亿,那相当于过去半年多,每一天的损失都可以以亿为单位计算!

这才是天量的代价,也绝对是令三只羊各个股东及投资人最最肉痛的地方。

但这么一个纳税大户没哪个地方会一棒子打死,处罚和整改之后还得让企业继续发光发热,就像之前整改近3年的蚂蚁一样。

同样也毫无疑问,一个企业经过这种事,内部管理层和股东们必然是会经过一轮剧烈地震的,毕竟赚钱的时候你好我好,但要把赚的钱吐出来甚至还要赔钱,那就翻脸往往比翻书还要快。到底是一拍两散,还是重组董事会股东会又或引入新战投,管理层的动荡是不可避免的。

这也是好事,一个草台班子终得升级进化到管理流程规范的正规企业,那句话怎么说来着,“你自己不做人、社会就会教你做人”。

三只羊这次的“整改完成”通报,发布时机也明显是精选过的,要是前几天发布,那正好撞上315骗假不留的余波,虽说是过去犯的错但大概率也不了好,还可能被波及,现在发布就几乎没啥影响,也没人把它再往315上靠。

现在发出通报就说明整改已经基本完成,企业内部动荡结束了,认错认罚态度端正,然后准备重新打开聚光灯和摄像头......

其实不论是三只羊,还是“红薯粉没有红薯”的东北雨姐,包括去年315前夕被点名的李佳琪(主要问题是产品质量与价格误导),其实都是每年315打假的缩影之一,作为直播巨头,也是网上众多直播卖货乱象的缩影之一。

为了获流量为了让顾客下单满嘴跑火车的直播选手比比皆是,以前叫饭桶,现在叫吃播,以前叫大冤种,现在叫家人们,以前看见老头老太称呼一声大爷大妈,现在收割老年人的时候直接上嘴喊爸妈、瞄准掏空你的养.老金。

流量密码玩的贼溜,野蛮生长全靠一张嘴,割韭菜与收智商税齐飞。头部主播班子尚且如此,其他中小微散直播选手们的骚操作更可想而知。

三只羊的停业整改,或是整个直播带货行业从野蛮生长到走向规范化运营的一道分水岭。

从这次通报的内容和顺序也能感受的到,从认罚、退赔,到新聘品控、编制品控流程指引、提升自营品、强化主播管理、遵守网络主播行为规范、设立售后账号等等,光看后半段,不知道的还以为就是企业在主动走向正规化。

包括与辉同行“保水虾仁”事件也一样,头部主播们的认错和退赔速度贼快,态度都很端正。

良心发现或许有,但最重要的还是背后竖着严监管的戒尺。

你不体面,那就有人帮你体面。