近年来，开州区文峰街道持续深化党建统领网格治理，灵活运用“141”基层智治平台，建立线上网格412个，线下网格135个，积极推动街道社区及各方N力量进圈入群，有效形成文峰网事、线上办事、格中处事常态，力求数据多跑路，群众少跑腿。
文峰街道双合店社区以“一老一小”为核心，创新推出“网格聚力护一老一小 志愿服务扬时代新风”民生工程，大力培育和践行社会主义核心价值观，通过传统文化赋能、志愿服务助力、品牌体系支撑，探索出一条“文化传承+网格治理”的社区善治新路径，让“老有所依、幼有所乐”的和谐画卷在基层生动铺展。
网格自治
自实施网格治理以来，双合店社区通过线上组织+线下宣传方式，吸引重庆新华书店、重庆农村商业银行、开州区汉丰湖人民法庭、维也纳酒店、敬业中学、民办幼儿园等企事业单位参与社区志愿服务，充分发挥在职党员、退役军人、优秀教师、小区楼栋长、青年大学生等N力量融入新时代文明实践站6支志愿服务队伍，鼓励不同年龄阶段行业群体积极参与社区志愿岗等公益行动，让志愿服务可兑换社区积分产品或便民服务，形成“助人者受助”“助人者自助”的良性循环。以“二十四孝故事”“经典诗词书画”为主题，于党群服务中心、老旧小区打造“一季一月一活动”“一步一景一文化”传统美德展示区，弘扬文明新风、传承良好家风。
网格精治
双合店社区创新双网格治理模式，线上发布，线下招募，定期开展“经典诵读”“揖礼教学”“汉服体验”“萌娃启蒙”“家风故事分享”“学习雷锋精神”“缅怀革命先烈”“弘扬法治精神”等主题活动175场次，引导辖区3000余户家庭感悟“孝亲敬老”“谦和守礼”传统美德。
利用时间节点组织银龄老人、留守儿童开展“义诊义检”“指上添花”“节气剪纸”“团扇绘制”“新春送福”“亲子互动”等助老助残、青苗关爱活动70余场次，让老人在传授技艺中重拾乐趣，儿童在动手实践中感悟温情，近距离感受党和社会的关心关怀。
网格智治
双合店社区建立“1+3+N”服务体系，依托13个实体网格、36个微网格，推动服务精准触达“一老一小”。近年来，通过双网格工作法，双合店社区收集老旧小区改造、物业管理模式、楼院居民自治等意见200余条，处理网络舆情、邻里矛盾纠纷、民生服务办理等85起，优化更新“一标三实人口台账”“老年健康档案”“儿童成长记录”等电子台账45次，实时更新，动态掌握，为合理定制“助老助残”“国学课堂”“寒暑托管班”“一键呼”等精细化、个性化服务提供参考依据。有效实现一网反映、一网响应、一网接应数字化，文峰网事、网上说事、网格办事人性化。
“下一步，我们将对照区上基层智治体系建设重点工作任务清单，全面高质量完成落地见效，将着力打造具有实战实效的标志性成果，让网格治理更有文化厚度、民生温度，为开州城市现代化治理夯实底座基石。”文峰街道基层治理指挥中心指挥长彭昌国表示。
上游新闻 谭柯 实习生 邓梦莲 通讯员 韦雯婷
