当值班室沦为“刷剧圣地”,这场基层表演该谢幕了!
春节假期的值班室里,乡镇干部小王盯着手机屏幕上的电视剧,耳边是领导反复强调的“在岗纪律”,三天假期,他只接到两个咨询电话,却要编造出满满三页的“值班日志”。这样的场景,正在全国60%以上的基层单位反复上演。
从“打卡式值班”到“影子值班”,这场自欺欺人的形式主义大戏,终于在两会迎来了“叫停声”——全国人大代表李萍的三条改革建议冲上热搜,网友直呼:“早该治治这些无效加班了!”
一、无效值班的“三大演技派”
在机关事业单位的剧场里,基层干部们被迫扮演着三种角色:
“打卡专业户”:人到岗、签到完,工作内容却为零,只为在值班表上留下“到此一游”的痕迹;
“一人分饰多角”:防汛值班表上,张科长同时出现在指挥部、水库、街道三个岗位,实际却在家“远程操控”;
“纸面影帝”:值班记录里“处理群众诉求5件”“排查隐患3处”,现实中却连值班室的电话都没响过。
某市2023年统计显示,节假日期间基层干部处理的实际应急事务不足5%,而编记录、拍照片、接查岗电话却消耗了80%的精力。
一位基层公务员苦笑:“我们不是在值班,是在给形式主义当群演。”
二、改革“三连击”,为何戳中14亿人的痛点?
李萍代表的建议之所以引发全民叫好,只因刀刀砍在形式主义的七寸上:
给“人肉摄像头”装上AI大脑
“智能监控+电子巡检”替代“守夜人”,让干部从“盯监控”变成“真应急”,浙江某市试点“智慧值班系统”后,AI客服处理了80%的常规咨询,应急响应速度反而提升40%。
让“全员值班”见鬼去吧!
水利专家汛期上岗、电力工程师暴雨天待命——四川某县取消“全员防汛值班”后,汛期处置效率直接翻倍。李萍直言:“让外行值班,就像让厨子开飞机!”
谁编记录,谁丢饭碗
建立值班追溯制度后,某地3名干部因“挂名值班”被通报处分,网友拍手称快:“早该治治这些表格里的形式主义了!”
三、从“演戏”到“做事”,这些地方已破局
当某些单位还在要求“深夜办公室必须亮灯”时,改革先锋们已探索出新路径:
数字化减负:杭州某区将值班电话接入政务APP,群众拍照上传问题,系统自动派单给职能部门,值班员彻底告别“接电话—转交—再接电话”的无限循环;
实效考核:江苏某街道把“问题解决率”作为值班考核标准,干部主动联系困难户的时间反而比坐办公室时多了2倍;
专家候场制:广东某市组建“应急专家库”,发生重大事件时,值班员一键呼叫专业团队,彻底告别“外行指挥内行”的尴尬。
这场改革看似在砍掉冗余值班,实则是给基层治理做“心脏搭桥手术”。当干部们不用再熬夜编造假记录,他们就有时间走进社区排查火灾隐患;当“必须到岗”变成“按需响应”,更多人力可以投向助老食堂、托育中心等民生一线。
结语:
值班室里的电视剧终会落幕,但服务群众的“正剧”永不收官。
当我们用“解决了多少问题”取代“打卡了多少小时”,用“群众满意度”置换“到岗率”,那些曾被形式主义吞噬的基层活力,终将转化为百姓触手可及的获得感。
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