近日,一面写有“心系百姓办实事 贴心服务暖人心”的锦旗被送到了三贤祠街道香樟社区工作人员手中。家住辖区香樟苑小区的甘女士激动地表示,真心感谢社区工作人员不辞辛劳地四处奔波,为她解决了困扰自己好几年的难题。

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甘女士为社区工作人员送上锦旗。

数年前,甘女士购置了香樟苑一期六栋的一套底层房屋,打算当仓库用。可是没多久,她就遇到了棘手的问题:房屋一墙之隔的土坡上矗立着一个超10米高的水塔。每至雨季,雨水不断冲刷土坡,泥土大量滑落堆积,最严重时堆积高度可达一米多。甘女士满心担忧,这围墙并不厚实,随时可能会被冲垮;若一旁的水塔因泥土松动、地基不稳而倒下,此处20家住户的生命财产安全将受到严重威胁,后果不堪设想。

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废弃水塔拆除前。

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废弃水塔拆除后。

思量再三,甘女士于2023年4月走进香樟社区办公室,将此事详细告知了工作人员。接到求助后,社区立即向三贤祠街道办汇报了情况。据街道办工作人员了解,该水塔属于隔壁中国石油天然气公司四川销售分公司,早已废弃不用。然而,街道办和社区受资金、权限等条件限制,无法独自解决这一棘手问题。但他们并未放弃,继续主动与石油公司及相关负责人电话沟通、开会协商,在一次又一次的艰难博弈、协调争取后,石油公司终于同意拆除这座废弃的水塔。

随后,三贤祠街道办的相关负责人又多次与市自规局等多个部门联系,开展现场考察调研,终于确定了施工方案。

2024年11月,水塔和围墙正式启动拆除工作。施工当天,现场围满了周边的居民,大家纷纷对社区工作人员竖起大拇指。甘女士站在自家门口,看着那座曾经让她日夜忧心的水塔一点点倒下,心中满是感慨与欣慰。她深知,这不仅是消除了水塔这一安全隐患,更是社区工作人员为居民排忧解难的生动见证。

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甘女士用手机记录拆除水塔的施工现场。

2025年1月,拆除工作全部完成。除拆掉原有的废弃水塔和围墙、安装了新的防护栏外,施工方还重新挖了一条排水沟引流雨水,减少对泥土的直接冲刷。

“收到锦旗非常开心!”社区工作人员表示,锦旗不仅是荣誉的象征,更是激励大家继续为居民办实事、解难题的动力源泉。未来,香樟社区也将秉持这份初心,积极解决居民生活中的各类问题,让社区成为居民温暖的港湾,让每一位居民都能在这里感受到关怀与幸福。

全媒体记者 谢承爽