京东外卖“撒钱”搅局:0佣金+五险一金,巨头战争再升级?
多年固化的外卖市场,正迎来一场前所未有的变革。2025年2月11日,京东高调宣布进军外卖行业,以“全年免佣金”的撒钱式策略招募商家,同时承诺为骑手缴纳五险一金,成为首个将快递员福利体系复制到外卖领域的平台。这一组合拳不仅直击行业痛点,更让原本由美团、饿了么主导的“双雄格局”骤然生变。京东的入局,究竟是昙花一现的资本游戏,还是重塑行业规则的开端?

一、商家争夺战:全年免佣金,只求“品质堂食”
京东外卖的“第一枪”,瞄准了餐饮商家的核心诉求——成本。平台宣布,2025年5月1日前入驻的商家可享受全年0佣金的优惠政策,这一力度远超行业普遍15%-25%的抽成比例。更值得关注的是,京东将招募对象限定为“品质堂食餐厅”,强调食品安全与线下服务能力,试图以“高端化”定位区隔现有市场。
目前,海底捞、霸王茶姬、紫燕百味鸡等连锁品牌已率先入驻,配送由达达秒送承接。分析人士指出,京东通过吸引高口碑连锁品牌,既能快速建立用户信任,又可规避中小商家品控风险,为后续扩张奠定基础。
二、骑手保障:行业首推五险一金,破解“裸奔”困局
外卖行业长期因骑手权益保障不足备受诟病,而京东此次直接将快递员的福利体系移植至外卖领域。自2025年3月1日起,京东将为全职外卖骑手缴纳五险一金,兼职骑手则享受意外险和健康医疗险。这一政策被业界视为“颠覆性创新”——此前尚无平台为骑手提供完整社保,美团、饿了么仅通过商业保险覆盖部分风险。
京东零售CEO曾公开表示:“骑手是即时零售的核心资产,他们的尊严与保障必须被重视。” 这一举措不仅可能吸引更多骑手加入,也将倒逼竞争对手跟进,推动行业整体福利升级。

三、战略布局:即时零售“以攻为守”,达达整合成关键
京东的外卖野心并非孤立行动,而是其即时零售版图的重要一环。早在2022年,京东便通过增持达达集团股份至52%,强化即时配送能力。此次外卖业务上线后,达达秒送与京东到家资源进一步整合,形成“半小时达”的配送网络。
行业观察人士庄帅指出,京东以高频外卖业务拉动即时零售增长,实为“以攻为守”策略:既抵御美团在即时零售领域的扩张,又通过餐饮流量反哺超市、医药等品类,构建生态闭环。
四、行业震荡:美团股价连跌,巨头反击在即
京东的激进策略已引发市场连锁反应。消息公布后,美团股价连续两日下跌,投资者担忧价格战重现9。不过,美团深耕外卖十余年,拥有740万活跃商家和数百万骑手网络,短期内地位难被撼动。
但京东的差异化打法——聚焦高端市场、零佣金压成本、福利绑定运力——可能开辟新战场。若其能在北上广深等核心城市验证模式,或将吸引更多区域连锁品牌倒戈,逐步瓦解现有格局。

五、挑战与未来:补贴能否换来持久忠诚?
尽管京东开局凶猛,但隐忧犹存:
商家留存难题:免佣金政策仅限一年,后续如何避免商家流失?
用户习惯壁垒:美团、饿了么已占据用户心智,京东需通过补贴或差异化服务突围。
盈利模式考验:0佣金下,平台收入依赖广告与配送费,能否支撑长期运营?
对此,京东回应称:“短期投入是为培育市场,未来将通过技术赋能商家降本增效。”
结语:京东外卖的“撒钱”模式,撕开了行业变革的口子。这场战役不仅是资本与流量的较量,更是对商业模式、社会责任乃至行业价值观的重构。当巨头们开始比拼“谁更愿意让利”,最终的赢家或许是整个市场——商家多了一个选择,骑手多了一份保障,而消费者,或许能吃到更安心的一餐。
(本文综合自36氪、极目新闻、澎湃新闻等权威报道)