2月14日,胖东来官方账号发布《关于“红色内裤掉色、过敏以及部门处理过程”的调查报告》,报告长达53页,在调查报告中,三家检测机构认定,涉事内裤为合格商品。
胖东来法务表示将坚决依法维权,原则上追责金额不低于100万元。
内裤风波的时间线
根据网络信息,内裤风波的时间线如下:
女子小段因为是本命年,所以是大年初一穿上红色内裤的,也就是2025年1月29日。
小段穿上内裤以后,发现内裤出现掉色现象,自己也出现过敏症状,于是打电话给胖东来的客服。
因为正值春节期间,胖东来客服承诺正月初五上班后会进行处理。
正月初五,2025年2月2日,胖东来超市主管给出的解决方案是内裤钱退掉,同时送一个胖东来的保温杯,女子对这个方案表示不满,要求去医院检查身体。
2025年2月3日,女子在胖东来员工的陪同下去医院检查身体,双方因为打车、医疗费用等原因产生分歧。

2025年2月4日,女子在社交媒体发布关于内裤的视频,引发全网热议,也把胖东来推上了风口浪尖。
也就是说,女子是在对胖东来处理结果感到不满以后,才发布的内裤视频,这一点对于判定女子的动机比较重要。
胖东来对涉事品牌“富妮来”系列产品下架处理,对服装、百货、超市部门的内衣类产品进行全面复查。
胖东来承担女子检查身体的费用,并奖励女子500元钱,这个应该是发生在2月4日以后的事情。
2025年2月14日,情人节,胖东来发布53页调查报告,确认涉事内裤没有质量问题。

事件争议
因为小段是一个自媒体博主,在某社交媒体上的粉丝数量高达一百多万,所以有人质疑小段是为了引流,所以通过质疑胖东来的产品来博眼球。
也有人说小段是一个职业过敏者,意思是故意碰瓷胖东来。
以上这两种说法,是胖东来律师团队需要考虑的问题。根据疑罪从无的原则,只能怀疑这个女子的动机可能没有那么单纯。

胖东来的应对
胖东来对于这个女子追责,主要是因为在产品鉴定报告没有出来之前,女子就发布了内裤的视频,误导了网友和消费者,让网友们以为胖东来的产品质量有问题,对胖东来的声誉造成了一定的影响。
所以,如果胖东来一定要追责的话,我认为也没有问题,考虑到胖东来的体量以及对胖东来造成的负面影响,胖东来法务追责100万也可以理解。

网友热评
许昌警方应有作为!决不能让造谣生事者逍遥法外!决不能让丑恶现象破坏营商环境!决不能让商业旗帜受到玷污!

她做这件事的初衷就是有目的性的。如果真的有问题找胖东来来解决协商人家肯定会解决的。发到网上这样子控诉人家你想怎么样?大家又不是傻子。

胖东来应该追究这女人涉嫌造谣污蔑,诋毁企业罪责任!让坏人必须受到法律制裁!

我觉得女子小段的视频确实对胖东来造成了一定的影响,她现在应该站出来对胖东来进行诚挚的道歉,帮助胖东来挽回声誉上的损失,只有这样,她才能取得胖东来的原谅。
而胖东来缺这一百万吗?根本不缺,胖东来想要做的,是打消那些碰瓷胖东来的人的念想。
打得一拳去,免得百拳来,只有杀了鸡,猴子就不敢放肆了,所以小段啊,赶紧出来道歉吧,不要成为那只被杀的鸡!