2025
调解员：“师傅！踩一脚！”
——记一次高速收费站旁的调解
“师傅！踩一脚！先别上高速！”近日，益阳市赫山区人民法院兰溪法庭特邀调解员何方清拿着手机激动地“吼”起来，将准备上高速公路的当事人何某某叫停。这到底是怎么一回事呢？
2010年11月，何某某向符某某借款4万元，借款发生后，何某某多次偿还借款，双方均已记不清具体还了多少。符某某诉至该院兰溪法庭，要求何某某偿还借款本金4万元及利息。
特邀调解员何方清拿到案卷材料后立即联系了何某某，何某不肯来法庭，认为“帐都不清楚，谈还钱是乱弹琴”。调解员请原告符某某来法庭了解账目情况，发现符某某已经七十多岁，调解员亲切的叫他“符嗲”，并为符嗲倒上热茶，询问他身体怎么样，符嗲表示他身体不好，来一趟法庭非常辛苦。调解员马上电话联系何某某看什么时候可以“对账”，何某某说现在马上就要去长沙，准备上高速了。这才有了文章开头那一幕。
调解员告知何某某在高速收费站旁停车等待。法官助理刘郁芳对符嗲的诉状及证据进行审查后，从证据、诉讼风险等角度做符嗲的工作，符嗲表示愿意放弃部分诉求进行调解。一边是高速收费站旁焦急的被告，一边是年迈固执的原告，调解员和法官助理两边协调、两边传递信息。经过不懈的努力，双方达成调解协议：何某某分期偿还符嗲借款22,000元，符嗲放弃其他诉讼请求。与符嗲、何某某确认好调解内容后，法官助理与调解员一同前往高速收费站旁找何某某签字。望着疾驰而来的警车，何某某感慨：“赫山区法院这司法为民的效率真的牛！”
磨破皮，跑断腿，无所惧。调解工作最不能怕的就是麻烦，就这样，一起长达十四年的借款纠纷终于落下帷幕，既解了“法结”又解了“心结”。
来源：益阳市赫山区人民法院官网
三审：李 杏
二审：皮宣文
一审：李鑫航
供稿：刘郁芳
2025年第26期之二
总第1744期